佛山市家庭服务中心建设工作简报汇编.docVIP

佛山市家庭服务中心建设工作简报 2014年第8期（总第25期） 【工作动态】 ☆市妇联继续对家庭服务中心开展评估督导 ☆市、区妇联干部考察东莞白玉兰家庭服务中心 ☆本土社工成长 惠泽佛山社群 【服务动态】 ☆各家庭服务中心服务情况及活动简讯 【社工心语】 ☆学习成为资源联结者（黄梓韵） ☆人生贵知心(黄丽贞) 市妇联继续对家庭服务中心开展评估督导 6月17日-19日，市妇联邀请市家庭服务中心项目咨询委员会部分专家组成评估组，继续对成立满一年的家庭服务中心开展评估督导。 本次评估的中心共有三间，分别是南海区大沥镇沥中社区家庭服务中心、南海区丹灶镇丹灶社区家庭服务中心和三水区白坭镇富景社区家庭服务中心开展评估督导工作。评估组通过听汇报、看档案和随机抽查服务对象的评价等，通过7项评估环节综合了解受评中心的建设进展和服务开展情况，并从硬件建设、专业服务、制度管理、宣传推广、资源链接、服务成效等多个角度提出专业建议。 这是本年度开展的第三次评估工作，本次受评的中心大多能吸收上两次评估的经验，对评估中发现的一些共性问题进行了完善，自评报告的质量、场室管理和台账整理的规范性、专业性有明显改进，体现了以评促建的初步成效。 评估组认为，本次的受评中心都是依托社区服务中心或社区活动中心而建，硬件配备充足，群众基础好，在起步阶段能充分利用社区资源不断探索强化社工专业服务，初步发挥了作为基层基本公共服务实体和公益平台的作用，增强了群众对家庭服务中心是政府民生实事的认同度，同时，评估组分别与中心管理层、一线社工座谈，帮助他们分析当前中心发展的现实优势和瓶颈限制，一起探讨未来发展方向，提出改进建议，鼓励中心继续增强专职专业人员配备，牢固“妇儿为重 家庭为本 社区为基础”的服务理念，加强社区需求调研，增强开展个案等专业服务的信心和能力，强化专业手法运用，不断提升服务素质和管理水平。 市、区妇联干部考察东莞白玉兰 家庭服务中心 7月7日上午，市妇联主席曾颖率领市、区妇联干部到东莞考察，先后参观了东莞石竭镇涌口村、东城街道“妇女之家”和白玉兰家庭服务中心，受到东莞市妇联主席黄慧红等的热情接待。 佛山一行先后参观了石竭镇涌口村、东城街道“妇女之家”，了解东莞“妇女之家”在规范建设、场地功能配置以及服务妇女方面的情况。近年来，东莞市妇联积极推进“妇女之家”示范点建设，在丰富工作内涵和服务内容方面颇有特色。 随后，大家来到东泰社区白玉兰家庭服务中心，参观了中心个案室、小组室、儿童室等功能室，了解服务开展情况，观看了《情若玉兰花 馨香暖万家——白玉兰家庭服务中心服务纪实》专题片，并就佛莞两地的家庭社会服务发展座谈交流。座谈会上，黄慧红主席介绍了白玉兰家庭服务中心开展服务的情况，东莞白玉兰家庭服务中心主要围绕“重点发展妇女、儿童、家庭三大领域和辅助发展志愿者服务”开展工作，采用“个案、小组、社区”工作方法，为广大家庭提供教育服务、婚姻辅导、危机处理、免费心理咨询等服务。会上，佛山各区妇联主席分别就家庭服务中心的定位、服务功能设置、资金及社工配备、志愿者服务等方面进行交流、探讨，曾颖主席认为东莞市妇联在参与社会服务和管理方面有很好的做法和经验，值得佛山学习和借鉴。 本土社工成长 惠泽佛山社群 6月23-27日，市妇联在市委党校举办了2014年市家庭服务中心项目工作团队岗位业务培训班，市、区、镇（街道）三级妇联领导、家庭服务中心项目管理人员及社工团队共110多人参加了培训。市妇联曾颖主席作开班动员讲话，她指出本次培训主要是针对各级家庭服务中心项目工作团队，特别是为一线的专职工作人员而设，希望大家做到学有所悟、学有所获、学以致用，提升专业能力，做好家庭服务中心专业的优质社工服务。 本次培训的讲师由香港三位资深注册社工担任，分别是香港单亲协会总干事余秀珠、前保良局社会服务部总干事余梅英及中山大学社会学及社会工作学系副教授李昺伟。余秀珠和余梅英老师主要讲授单亲家庭社会工作的社工介入要素和个案技巧，通过案例解说和互动体验，学员们分别扮演社工、案主及观察者，亲身体验社工接案的过程，从中学习了对单亲家庭、家庭暴力个案案主的专业应对和针对单亲家庭开展互助小组和建立社区支持网络等方面的知识。李昺伟老师围绕社会工作的本土化方向，详细地讲述了综合服务的界定并提出网络介入的策略，让学员们认识到将社区需求与社区资源有机结合、构建社区网络做好社区服务的重要性，并学习在社工服务中如何运用逻辑思维，以“改变”作为结果，逆向思维去找出达致“改变”的方法和路径，从而引出服务目标的实现。 经过四天系统的学习，学员们普遍反映本次培训内容接地气，针对性和实用性强，个人的认识和能力都得到一定提升，对社会工作技巧尤其是危机家庭社会工作有了更深的体会，增强了家庭服