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移动电商 —— 小组成员 邱双双 阮芳芳 沈燕烨 孙洁 唐佳莉 目录 移动电商是什么？ 移动电商崛起的原因 移动电商崛起的原因 移动电子商务应用领域 移动电商的发展现状 移动电子商务存在的问题 解决方案 案例——淘宝进军移动电商领域 聚焦今年双十一 对于今年在阿里的交易额是否会超300亿甚至破500亿已经并不重要，这个趋势是显而易见的，我们的目标应盯在移动端的数据上。 对于阿里无线事业部的数据显示，在今天双十一开场一个小时里，有超过1400万的用户通过手机完成够购买，成交额超过10亿元，而当时全网的销售额在70亿左右，可以说，有七分之一的交易是由手机端产生的而今天作为工作日，手机端的交易额比例只会多而不会少。而对比去年来看，去年24小时在移动端的交易额为9.6亿，总交易额为191亿，也就是说在手机端只有十九分之一的交易是在手机端产生。 * * * 移动电商是什么？ 应用领域有哪些？ 应用于购物的发展现状 移动电商崛起的原因 存在的问题及解决方案 案例分析（以淘宝为例） 聚焦今年双十一 概念 移动电子商务，它由电子商务衍生出来，移动电子商务，是通过手机、PDA(个人数字助理)这些可以装在口袋里的终端与我们谋面，无论何时、何地都可以开始。有人预言，移动商务将决定21世纪新企业的风貌，也将改变生活与旧商业的地形地貌。 特点 方便、不受时空限制 潜在用户规模大 更好的个性化服务 信息获取更及时 易于推广使用 移动互联网的迅猛发展，电子商务与移动互联网的进一步融为一体 电子商务技术发展（如wap、GPRS、蓝牙、3G通讯技术） 国内手机用户数量和用手机上网用户数量不断攀升 另一方面智能手机及平板电脑的普及成为移动电子商务的推动力 购物 订票 娱乐 交易 银行业务 应用领域 各大电商的移动布局也逐渐步入正轨：手机淘宝2012年的资金投入规模超亿元，访问量增长了6.4倍； 京东商城2012年移动端下载量超千万，移动订单量超总订单量6%。 当传统零售大亨们纷纷向网上购物大举进军时，网商的视角已经从电脑互联网转向了手机无线网络，向移动电子商务进军。早在2008年2月，淘宝就开通了手机版淘宝网页，随后当当、卓越亚马逊、京东商城、麦考林等网上商城先后有了手机版网页。 如何保护用户的合法信息（账户、密码）不受侵犯，是一项迫切需要解决的问题。 与固定网式相比，移动通信带宽成本较高；连接可靠性较低，超出覆盖区域时，服务则拒绝接入。 就目前的应用情况来看，移动电子商务的应用更多地集中于获取信息、订票、炒股等个人应用，缺乏更多更具吸引力的应用，面向用户的业务还需改善和加强 安全性 无线信道 资源短缺 缺乏吸引力 开发轻便高效的安全协议，解决好电子支付系统、商品配送系统等安全问题。使用常用的加密技术，如私密密钥加密技术、公开密钥加密技术、数字信封技术和数字签名技术等。 提高无线信道资源质量服务提供商应优化网络带宽的使用，加快4G的普及与推广力度，逐步降低手机通话资费和上网资费。 移动电子商务在内容上应该更加丰富，诸如为用户提供多媒体、咨询、广告、购物、竞猜、新闻等业务。 手机版淘宝网客户端的推出和支付宝手机支付业务的开通 第二阶段 淘宝无线做到手机操作界面与网页操作界面相同，现有淘宝及支付宝用户都可使用原有账户，不需要重复注册。并且淘宝客户端适用于各种手机系统。 第三阶段 2008年淘宝网将目光投向了高达6亿的手机用户。淘宝网与第三方支付平台支付宝联合宣布进军无线互联网市场，启动移动电子商务战略。 第一阶段 双十一破了300亿又怎样，移动电商才是未来！ * *