高校微信公众平台信息发布的现状与思考.pdfVIP

高校微信公众平台信息发布的现状与思考 作者及指导者: (相关单位) 摘要：微信公众平台自2013 年8 月正式上线以来发展迅速，在人们的社交生活中得到 广泛应用，作为一种新型的媒体形式，其主要用户是青年人；高校作为青年人社会主义核心 价值思想教育力量的重要组成部分，非常重视新型媒体在学生工作中的应用，开通了一系列 的微信公众平台。这些微信公众号以思想教育为目的，服务师生为中心；在运营目的、运营 主体、服务对象、推送内容上有特殊性。本文对不同类型 （985、211、直辖市市属、普通） 高校微信平台运行现状展开分析，从是否认证、机构类型、信息推送和阅读时间、单次推送 信息数目、信息阅读量分级分布等五个方面进行研究；发现高校微信公众平台运行的特点和 存在的问题，并就如何更好的运行高校微信公众平台提出建议。 关键词：高校；微信公众平台；品牌；头条效应；精准推送 【一系列的分类号啥的！】 微信(We Chat)是腾讯公司于2011年1月21 日推出的依托于智能手机客服终端的一款 免费应用程序，具有信息发布便捷、传播速度快、信息多样化、成本极其低廉 （仅需要少量 流量）等优点，发展极其迅速，仅仅三年时间注册用户就已超过六亿，现已是全亚洲地区应 用最为广泛的移动即时通讯软件。（插入参考网址）微信公众平台（WeChat public platform） 是基于微信基础上新增的功能模块，其主要作用是消息推送、品牌传播；它在继承微信功能 的基础上发展了“新媒体”功能；具有高速度、内容丰富、互动沟通强、形式多样等优点； 影响力日益扩大，截止至2014 年8 月，其用户已达580 万，并以每日1.5 万个的速度增加。 （插入参考网址） 高校学生是微信活跃用户的主体，高校应该抓住机遇，重视微信工作平台在思想教育、 服务师生群体、扩大学校品牌影响等工作中的应用。腾讯官方公布信息显示，年龄为20-30 岁之间的青年占微信用户群的74%，（插入参考2.五）有关研究指出18 岁-24 岁人群是微 信等新媒体活跃用户的主体，且具有明显的高学历化的特征，本科及以上学历者占据很大比 例，（参考1.6，内参考）据中国高等教育发展计划最新统计高校正以每年 1.3~1.6%的速度 扩招，2020 年高校在校学生数量将达到 5000 万人之多 （参考1.8）。微信作为一种新新 媒体，很好的满足了大学生的社交需求，契合了大学生碎片化时间的应用，后来居上，超越 了微博等媒体成为大学生的使用最多的工具 （参考2 五）。 有研究指出目前我国很多高校已经建立起了一系列微信公众平台，但是极大部分高校微 信公众平台运行者仅仅关注信息是否推送至受众受众，对于受众是否对信息阅读极少研究， （参考2.15）这对于微信公众平台保持信息受众粘度和进一步扩大微信平台品牌影响力极 为不利。笔者以阅读阅读量中心，从微信公众平台是否认证、微信公众平台类型、信息推送 阅读时间分布、单次推送信息条数和信息推送位置、阅读量分级分布五个方面展开研究，考 评高校微信公众平台运行现状和特色，分析现行运营者信息推送时间、习惯等方面的不足， 挖掘学生群体信息阅读习惯，为高校微信平台运营提供建议。 一 研究对象与方法 1.1 研究对象 通过搜狗微信搜索平台搜索了不同类型 （985、211、北京市市属、普通）高校微信公众 订阅号各10 个以上；为更好的契合研究目的，我们选取的订阅号主要是学校学生工作相关 账号 （如学工处、图书馆、团委）；为确保数据来源的广泛性和代表性，经过半个月的预关 注，筛除了发送频率太低 “长时间不推送信息”的平台;最终选取了985 高校、211高校 （仅 1 11 第 页 总 页 211非985）、北京市市属高校、普通高校4 类不同机构的微信公众号各10 个共40个作为研 究对象，这些微信号涵盖22 所高校，其中认证的微信公众号有10 个，未认证的微信公众号 有30个。 1.2 研究方法 1.2.1 信息的收集 建立Excel2003表格，采取跟踪收集信息的模式收集了各微信公众平台在2014 年9 月 1 日至10 月31 日所发的全部微信信息。为保证数据阅读量的准确性，信息均在发布时间一 个星期