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2012年12月差错简报新
专 题 简 报
[2013]年第1期
中国银联股份有限公司山东分公司 2013年1月15日
一、2012年12月差错查询、调单回复情况
2012年12月份，各入网机构受理调单、查询2134笔（其中ATM调单、查询456笔，POS调单、查询1678笔），按时回复2122笔，回复及时率为99.44%，比2012年11月份下降了0.15个百分点。
2012年12月份，各入网机构ATM查询、调单笔数为456笔，期限内回复455笔，确认查询期限内回复率为99.78%，比2012年11月上升了0.38个百分点。
2012年12月份，各入网机构POS查询、调单笔数为1678笔，期限内回复1667笔，确认查询期限内回复率为99.34%，比2012年11月下降了0.28个百分点。
2012年12月份，工行淄博分行共有POS调单查询28笔，期限内回复21笔，回复率为75%。请工行淄博分行负责差错处理的相关人员认真查找原因，及时整改，提高本行查询、调单期限内回复率。
2012年12月份，东营中信共有POS调单查询6笔，期限内回复4笔，回复率为66.67%。请东营中信负责差错处理的相关人员认真查找原因，及时整改，提高本行查询、调单期限内回复率。
详细情况见附件。
附件： 2012年12月份ATM和POS查询、调单期限内回复率情况
ATM查询、调单期限内回复情况 收单总行 合计
总笔数 期限内回
复总笔数 期限内
回复率 期限内未
回复总笔数 查询
笔数 查询期限内
回复笔数 查询期限
内回复率 调单
笔数 调单期限内
回复笔数 调单期限
内回复率 济南农信 28 28 100.00% 0 28 28 100.00% 0 0 临沂农信 16 16 100.00% 0 15 15 100.00% 1 1 100.00% 济南工行 15 15 100.00% 0 15 15 100.00% 0 0 烟台建行 15 15 100.00% 0 15 15 100.00% 0 0 德州农信 14 14 100.00% 0 11 11 100.00% 3 3 100.00% 济南建行 13 13 100.00% 0 13 13 100.00% 0 0 烟台农信 13 13 100.00% 0 13 13 100.00% 0 0 菏泽农信 12 12 100.00% 0 12 12 100.00% 0 0 潍坊建行 11 11 100.00% 0 11 11 100.00% 0 0 东营工行 10 10 100.00% 0 10 10 100.00% 0 0 潍坊农行 10 10 100.00% 0 10 10 100.00% 0 0 潍坊农信 10 10 100.00% 0 9 9 100.00% 1 1 100.00% 烟台农行 9 9 100.00% 0 9 9 100.00% 0 0 淄博农信 9 9 100.00% 0 8 8 100.00% 1 1 100.00% 聊城农信 9 9 100.00% 0 9 9 100.00% 0 0 聊城工行 8 8 100.00% 0 8 8 100.00% 0 0 济南农行 8 8 100.00% 0 8 8 100.00% 0 0 济宁农行 8 8 100.00% 0 6 6 100.00% 2 2 100.00% 济南中行 8 8 100.00% 0 8 8 100.00% 0 0 济南中信 8 8 100.00% 0 8 8 100.00% 0 0 济宁农信 8 8 100.00% 0 7 7 100.00% 1 1 100.00% 潍坊工行 7 7 100.00% 0 7 7 100.00% 0 0 淄博农行 7 7 100.00% 0 5 5 100.00% 2 2 100.00% 齐鲁银行 7 7 100.00% 0 6 6 100.00% 1 1 100.00% 济宁建行 6 6 100.00% 0 6 6 100.00% 0 0 济南华夏 6 6 100.00% 0 5 5 100.00% 1 1 100.00% 济南招行 6 6 100.00% 0 6 6 100.00% 0 0 ATM查询、调单期限内回复情况 收单总行 合计 期限内回 期限内 期限内未 查询 查询期限内 查询期限 调单 调单期限内 调单期限 总笔数 复总笔数 回复率 回复总笔数 笔数 回复笔数 内回复率 笔数 回复笔数 内回复率 烟台商行 6 6 100.00% 0 6 6 100.00% 0 0 潍坊银行 6 6 100.00% 0
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