某某品牌管理制度..docVIP

摘要 中惠品牌要有一个持续、健康、稳定的发展，需要建立一个有效的品牌管理制度。与任何一个组织制度一样，品牌管理制度的建立，也是为了保障品牌相关任务目标的顺利完成。 由于品牌的重要性，品牌管理需要在公司内部自上而下的进行，公司最高管理者必须有清晰统一的认识，并通过一系列制度明确品牌管理部门的职责及其地位。根据一般品牌管理的要求，与中惠品牌管理的现状，中惠品牌管理制度应该包括以下内容： 中惠品牌管理的范围与职责； 中惠品牌管理的组织架构； 中惠品牌管理人员的职位描述、工作职责、任职要求； 中惠品牌管理部门的工作流程。 福莱提呈的这份制度文件，是中惠有效管理企业品牌的制度保障，从制度体系与公司文本上对中惠的相关管理工作做出了规范约束。 目录 摘要-------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 2 中惠品牌管理的范围与职责-------------------------------------------------------------------------------- 4 中惠品牌管理的组织架构------------------------------------------------------------------------------------5 中惠品牌管理人员的职位描述、工作职责、任职要求------------------------------------------------- 6 中惠品牌管理部门的工作流程------------------------------------------------------------------------------9 中惠品牌管理的范围与职责 品牌制度的建立，是为了切实有效地完成品牌经营的各项任务指标，听到消费者的心声，并快速地作出反应，其首要的一点就是就是明确品牌管理的范围与职责。 品牌管理，涉及到与品牌相关的营销、传播，以及与品牌相关的利益相关者的关系维护。中惠品牌管理的范围也包括为促进品牌销售额、市场份额、声誉所做的经营行为：广告发布、公关传播、活动、促销、赞助等。具体而言，品牌管理的工作有： 为决策层及时提供品牌信息； 规划设计或参与设计企业品牌和子品牌； 研究竞争品牌的特点与竞争战略； 监控品牌运营； 加强品牌知识培训； 处理品牌纠纷，危机公关； 项目的市场容量、定位、属性及前景分析； 营销方式、传播媒体的调查分析； 广告媒体的调查与研究； 消费者研究，核心目标消费者界定； 整合营销传播策略与计划； 广告创意、制作、媒体发布执行； 传播方案实施的效果测评与改进； 新闻发言人、公共关系策略与计划等； 重大事件营销的策划； 主要市场发展趋势及品牌建设与发展规划。 好的品牌管理有助于提高产品质量和企业形象，提升品牌在市场上的价值评估系数与竞争优势。中惠创建品牌的过程，就是中惠明确品牌管理的职责，不断提高产品质量和企业形象的过程。根据品牌的要义，中惠品牌管理应该有如下职责: 为中惠开发品牌理念，确定品牌定位（提炼品牌核心价值与个性），拟定中惠企业品牌、集团下属各项目品牌，以及服务品牌（中惠会）、户型产品品牌（如“花庭美墅”）与营销品牌（如“莞深同城生活”）（以上除企业品牌外都是子品牌）的策略与计划。 为中惠拟定可持续发展的与核心目标消费者沟通的策略与计划。 调整、提升中惠企业品牌的核心价值，确定企业发展的理念战略，并把其作为与消费者和其他利益相关者沟通的单一而精准的诉求。 提升中惠各子品牌在消费者心中的形象与地位，维持这些品牌在消费者心智空间中的声音、份额与势力。 逐步推动中惠实现企业愿景目标，并建立中惠经久不衰的常青品牌。 制定短、中、长期的品牌拉动计划与可持续发展的战略。 建立规范的企业对内、对外的沟通系统与组织。 中惠品牌管理的组织架构 经与中惠相关应管理者讨论，福莱传播根据中惠现有的组织结构，结合品牌管理的重要性，建议品牌管理职能直接由营销中心总经理（副总经理）负责，并在其管理的集团营销管理中心下设置品牌管理部，该部门应该独立并与营销管理部平级，这样才能将品牌管理的职能与区域营销和项目营销的职能区分开，该部负责人的职阶为经理，向营销中心总经理汇报。目前阶段，根据品牌管理的具体工作内容，建议中惠品牌管理部下设广告与公共关系两个职能，职阶为主管。 今后，各职阶可随公司业务壮大与管理结构扩大而提升，品牌管理最高应由主管营销的副总裁（如果有这个编制）或同等职位的高层管理者负责，部门负责人应为总监，广告与公共关系主管也应升为相应职能的经理。广告经理下属可细分为主管创意与