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! 技术在信用卡管理中的应用 ， 王 越$ ! 曹长修$ $ （重庆大学自动化学院，重庆 -,, ） ! （重庆工学院计算机科学与工程系，重庆 -. ） ： 345)6 7*+89:;=’#=;#=* 摘 要 信用卡公司是一个服务性的金融企业，如何提高在服务过程中的服务质量，改进服务方法，使公司的决策更为 准确及时，是信用卡公司追求的一个目标。文章在介绍了信用卡公司对数据挖掘的用户需求之后，对该数据挖掘系统进 行了分析。描述了该系统中对数据挖掘的应用方法。最后给出了该系统实施的过程。 关键词 金融 信用卡 数据挖掘 文章编号 （ ） 文献标识码 中图分类号 $!41,,$4 !! $4!,04,