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DM技术在信用卡管理中的应用.pdf 3页

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!" 技术在信用卡管理中的应用 , 王 越$ ! 曹长修$ $ (重庆大学自动化学院,重庆 -""",, ) ! (重庆工学院计算机科学与工程系,重庆 -"""." ) : 345&)6 7&*+89:;<=’&#=;#=* 摘 要 信用卡公司是一个服务性的金融企业,如何提高在服务过程中的服务质量,改进服务方法,使公司的决策更为 准确及时,是信用卡公司追求的一个目标。文章在介绍了信用卡公司对数据挖掘的用户需求之后,对该数据挖掘系统进 行了分析。描述了该系统中对数据挖掘的应用方法。最后给出了该系统实施的过程。 关键词 金融 信用卡 数据挖掘 文章编号 ( ) 文献标识码 中图分类号 $""!41,,$4 !""! $"4"!,04", > ?@,$$ #$$%&’()&*+ *, !()( "&+&+- ./’0+*%*-1 &+ 23/4&) 2(34 "(+(-/5/+) , 6(+- 78/9 : 2(* 20(+-;&89 $ ( , ) ABC*+;)*+ D*)E:FG)’8 >9’C5&’)C* H*G’)’9’: ABC*+;)*+ -"""-- ! ( , , ) AC5I9’:F J=):*=: &*K 3*+)*:FF)*+ %:I’# ABC*+;)*+ H*K9G’F)&6 H*G’)’9’: ABC*+;)*+ -"""." : , #<=)3(’) > =F:K)’ =C5I&*8 )G &* :*’:FIF)G: ’C CLL:F G:FE)=:G ’C =9G’C5:FG )’ )G & ’&F+:’ LCF =F:K)’ =C5I&*):G BC7 ’C , )5IFCE: ’B: ;9&6)’8 CL G:FE)=:G &*K BC7 ’C :*F)=B ’B: 7&8G CL G:FE)=:G &*K BC7 ’C 5&M: K:=)G)C* 5CF: =CFF:=’68 &*K , N9G’ )* ’)5:#?B)G I&I:F K:G=F)O:G ’B: F:;9)F:5:*’ CL ’B: =F:K)’ =&FK =C5I&*8 LCF K&’& 5)*)*+ &*K &*&68G:G ’B: IFC=:GG , , )* K:’&)6 &*K ’B:* K:G:F)O:G ’B: 5:’BCKG 9G:K )* ’B: G8G’:5 L)*&668 )*’FCK9=:G ’B: IFC=:GG CL ’B: G8G’:5 ’C O: I9’ )*’C IF&=’)=:# : , , >/1?*34= P)*&*=: AF:K)’ %&’& ()*)*+ $ 引言

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