2013营业员资格考试-专业基础4国际业务V11题库.docVIP

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2013营业员资格考试-专业基础4国际业务V11题库

销售类岗位专业资格认证题库--国际业务 第三章 移动网GSM技术标准中规定“+”是通用的国际接入代码,无论漫游到任何国家,都可以用“+”代替国际接入码。 4.联通预付费手机均开通国际长途业务,不需要申请。 5.用户使用**100国际漫游回拨业务,需要持有效证件到营业厅申请办理。 **100国际漫游回拨业务 6.已交纳国际漫游业务预付款金额用户如需开通国际长途业务,需要重复缴纳国际长途业务的预付款。 答案:错(无需缴纳) 7.移动后付费用户申请开通国际及台港澳漫游权限时,其国际及台港澳漫游情况下的短信、彩信以及数据上网等数据业务权限也同时默认开通。 答案:对 8.在网天数不足120天的用户,申请开通国际及港澳台漫游业务的,须缴纳1000元预存款。 答案:错(90) 9. 移动用户拨打国际及港澳台长途电话时,拨号方式为:00+区号+对方号码 答案:错(国家或地区代码) 10. 国际漫游双向计费,主被叫区别计费,以为分钟单位计费。 答案:对 11. 回拨业务的拨号流程是:用户拨打 “**100*86手机号码(被叫号码)#”。 答案:对 12. 对于出访国际漫游用户而言,如果用户希望通过自己指定的网络来获得服务,则可以通过自动选网设置来实现。 答案:错(手动选网) 13.国际漫游彩信只收取发送和接收彩信信息费。 答案:错(需叠加收取国际漫游数据流量费) 14.国际短信业务中点对点短信包括国际互通短信和国际互通彩信。 答案:错(国际漫游短信) 单选题 1.国际漫游业务预付款金额标准为: A.100元 B.不低于500元 C.不低于300元 D.不高于300元 答案:B 2. 后付费移动用户在网天数不足___天的用户,申请开通国际及港澳台漫游业务的,须缴纳1000元预存款。 A.30 B.60 C.90 D.120 答案:C 3. 国际漫游回拨业务的接入码是: A.10010 B.*#100 C.**001 D.**100 答案:D 4.移动用户漫游到澳门拨打澳门当地电话的漫游资费为: A.3.48元 B.0.86元 C.1.86元 D.2.46元 答案:A 5. 移动用户漫游到香港拨打香港当地电话的漫游资费为: A.3.48元 B.0.86元 C.1.86元 D.2.46元 答案:B 6. 移动用户漫游到台湾接听台湾当地电话的漫游资费为: A.3.48元 B.0.86元 C.1.86元 D.2.46元 答案:B 7. 移动用户漫游到台湾发送短信至大陆地区资费为: A.3.48元 B.0.86元 C.1.86元 D.0.36元 答案:D 8. 移动用户漫游到香港发送短信至香港资费为: A.1.26元 B.0.86元 C.1.86元 D.0.36元 答案:A 9.中国联通国际漫游数据套餐资费正确的是: A.66元 B.186元 C.36元 D.46元 答案:A 10. 中国联通国际漫游数据66元套餐资费开通国家包含: A.日本 B.阿联酋 C.美国 D.法国 答案:A 11.点对点短信包括国内短信、国际互通短信以及 。 A.国际漫游短信 B.国内长途短信 C.国内漫游短信 D.国际长途短信 答案:A 四、多选题 1. 中国联通国际漫游数据66元套餐资费开通国家包含: A.日本 B.韩国 C.泰国 D.新加坡 答案:A、B、C、D 2.台港澳地区,漫游移动用户拨打当地电话为0.86元的为: A.台湾 B.香港 C.澳门 D.以上全是 答案:A、B 3.手机加拨10193拨打国际长途电话执行0.39元/分钟资费的国际或地区有: 香港 澳门 美国 加拿大 新加坡 答案:ACDE 4.手机加拨10193拨打国际长途电话执行0.69元/分钟资费的国际或地区有: 日本 韩国马来西亚泰国印度台湾越南 7.下面属于国际互通短信的有:在归属地给香港手机发送在省内漫游时给美国用户短信在台湾给台湾用户在给香港用户在香港给澳门手机用户发送短信D 8、下面国际漫游正确的有: 后付费在接听电话资费为G后付费用户去漫游时需要当地专用手机,普通G手机可能无法使用G后付费用户韩国漫游,开通国际漫游和国际长途权限后,只要携带普通3G手机即可正常使用用户在境外漫游,接收彩信。在台湾漫游时回拨大陆电话,可使用拨节约活费C 9、下面国际漫游计费正确的有: 用户在漫游时使用了国际漫游数据月套下月中旬返程他下个月仍要使用国际漫游数据月套餐,他不需要续订时间香港后开通北京时间前,他能享受优惠,即M免费流量,超出后0.0015元/KB用户到达后开通了70天下午他还要经由去英国北京时间前,他在德国、法国还是英国,他能享受优惠,即M免费流量,超出后标准资费计费国际漫游数据套餐生效时间为时间次月因此,推介这项业务用户,营业人员一定要注意提醒用户及订制。在漫游时可以使用国际漫游数据日套餐

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