信息化对企业管理的影响2.docVIP

浅谈企业信息化管理 摘要：信息化已成为企业生存与发展的决定因素，成为企业经营战略的重要内容，是企业提升竞争力的重要途径。本文分析目前企业信息化管理现状，阐述信息化管理的重要性和信息化管理中一些问题，最后提出加强企业信息化管理的有效途径。 关键词： 信息资源管理　 二、企业信息化管理现状 我国中小企业数量超过企业总数的99%，创造的最终产品和服务价值相当于国内生产总值的65%左右，上缴税收为国家税收总额的50%左右，提供了全国80%左右的城镇就业岗位，作为国民经济的重要力量，无论在创造GDP、解决新增就业等各个方面都举足轻重。现在是信息化时代，截至2009年6月30日，中国网民规模达到3.38亿人，普及率达到25.5%，与世界平均水平一致，但远低于美国的75.65%.中小企业95%以上能接入互联网，但是利用网络平台进行商务活动的比例较低。[1] 企业在面临新的挑战时，为什么会选择信息化建设呢？38%的企业是为了提高管理效率，36%的企业是为了加强市场竞争力，13%的企业是为了提高生产力，而为了同国际标准化的管理模式接轨的则占到7%，为了提高服务水平的只占到4%，其他因素占2%。由此可见，企业面临着更为复杂的市场环境，随着外部环境不断变化，企业迫切需要及时调整自己的发展策略，重组自己的业务流程与组织结构，同时也需要利用现代信息技术手段实现企业管理信息化，以期不断提升企业在市场中的竞争力。　　 国家高度重视中小企业的发展。《2006━2020年国家信息化发展战略》指出，要制定和颁布中小企业信息化发展指南，分类指导，择优扶持，建设面向中小企业的公共信息服务平台，促进中小企业开展灵活多样的电子商务活动。前段时间开展的中小企业信息化抽样调查结果显示，中国80.4%的中小企业具有互联网接入能力，其中44.2%的企业已经将互联网用于企业信息化。当前中小企业信息化包括很多方面和内容，其中管理信息化是一个重要方面。 三、 企业信息化管理的重要性 企业信息化管理有利于国民经济信息化。[2] 中小企业是我国国民经济的基本单元，实现企业信息化，将有助于推进领域信息化和区域信息化，有效推动产业结构调整和产业优化升级，促进形成国民经济信息化。对建设社会主义强国具有非常重要的意义;推进中小企业信息化是促进我国经济增长，建立和谐社会的重要手段。 2、有助于提高企业信息化实施的成功率,降低信息化实施的风险和成本。 在采用信息技术支持企业运作时,可采用不同管理视角建立相应的信息系统,并以信息系统为基础支持业务的高效运作。如:①对企业中的人、财、物、技术等基本生产要素采用信息系统进行管理,提高企业生产率、降低生产成本。②对产品的销售、订单获取、计划制定、采购、研发、生产、维护等产品全生命周期所有环节,采用信息系统进行管理以提高产品质量与客户满意度。③采用信息系统对企业战略、决策过程、组织岗位、制度、技能、绩效考核、数据与知识实施管理等企业目标和组织的管理,提高企业管理水平与组织绩效。 3、提高企业信息技术和信息资源投资效益。 企业信息化实施运作过程管理主要包含对信息化过程的计划、组织、控制、协调和指挥。企业信息化管理，对企业采用的信息技术建立的信息系统、获取到的信息资源,以及对企业信息化实施运作的过程进行计划、组织、控制、协调和指挥,以使企业在信息技术和信息资源上的投资能够收益最大化。 4、企业信息化管理能使企业有效的获得外部信息 [3] 企业管理者搜集市场的各种信息,及时对市场变化做出相应的反应,还要对企业内部各种资源进行有效地开发和使用。信息化的引入方便了企业进行社会调查,企业通过现代信息技术能够快速、便捷地了解外界市场变化,在短时间内获得较全的有关信息。 5、企业信息化促进企业技术创新。 企业管理者及时对信息做出反馈,能够促进企业进行技术革新,为企业的长远发展提供保证;最后信息化能够使企业内部部门之间的联系更为紧密,减少了沟通所需的时间和成本,沟通变得比较方便,使企业部门团结起来,共同推动企业发展,进行创新。 6、可以企业增强对外交流，创造更多的商机。 企业信息化工程的实施，特别是Intranet和Extranet网络环境的建立，为企业在网上做广告，利用网络宣传自己提供了物质基础。网络环境的建立。极大地方便了企业的对外交流，不仅可以改善企业的形象，而且还可以创造更多的商机。目前，信息技术、电子数据交换、电子商务等技术得到大量采用，企业全面深入地了解和更好地介入国内外市场。 7、 加强企业管理信息化建设，可以提高员工整体素质 企业管理信息化的主要特征是计算机技术广泛而深人的应用。为此。要求企业必须制定严格的操作规程和工作规范，要求对员工进行经常性的培训和教育，使员工逐渐摒弃旧的工作方式，学习掌握先进的操作