渠道部部门制度(试运行)修改..docVIP

渠道部薪资政策及工作量化标准（草案） · 目的 第一条：随着渠道部的规模化发展，部门人数持续增加，为进一步提升部门销售业绩，提高部门销售人员工作积极性，对渠道部2012年新开发客户提成分配方法，特制定本制度。 ·适用范围 第二条：本规定适用于渠道部全体员工。 ·职责 第三条：财务部对渠道部递交的薪资分配表有督促、核查、发放等职责。 第四条：办公室对渠道部每日工作量有统计、督促、核查的职责。 第五条：部门经理有负责监督核查纠正本部门员工开发新客户，督促本部门员工完成每日工作量，填写奖金分配比例表并予以分配；填写老客户续费分配表的职责。 第六条：渠道部负责本制度的修订及完善。 ·客户开发 第七条：渠道部经理负责OA派单客户的跟进和维护。 第八条：渠道部销售人员负责所负责大区的开发和维护。 ·客户价格： 第九条：渠道部的新客户的短信销售价格需要遵循公司指定的价格制度，如有调整，需要向部门经理或主管申请后方可执行，价格变动大的，需由部门负责人向总经理申请获准后执行。 ·渠道部薪资政策 一、工资构成： 第十条： 1、渠道部正式员工的工资构成为：底薪+浮动底薪+提成+奖金+公司补助； 2、渠道部试用期员工的工资构成为：底薪+浮动底薪+提成+奖金 3、渠道部所有员工每人浮动底薪和每人提成=每人工资系数（实际完成的业绩额/任务额） * Y 其中Y为每月工资中的一个变量=（部门有效浮动底薪+部门总提成-部门奖金总和）/ 部门所有人员工资系数总和 二、奖金分配政策： 第十一条：渠道部试用期期间员工2012年1月1日之后所成新客户，提成归试用期员工所有，业绩归部门所有；试用期员工如期转正的，试用期期间所成新单续费的享受40%的提成和业绩作为奖金。 第十二条：渠道部正式员工2012年1月1日之后所成新客户，可享受40%的提成和业绩档作为奖金，其余部分由部门所有在职员工（包含成单员工）按照各自应得系数分配。 三、合格客户经理人员及以上任务政策 第十三条：渠道部经理每月任务为120%X，部门主管每月任务为110%X，渠道部合格客户经理月任务为100%X，部门新员工月任务参照第十四条。 X为每月任务中的一个变量=部门月任务/部门所有正式人员任务系数总和 四、新人转正须知： 第十四条：试用期1-3个月，转正后前三个月期间任务为：第一个月3000元业绩任务；第二个月4000元业绩任务，第三个月5000元业绩任务。 第十五条：试用期员工浮动底薪和提成参照第十条第3点。 第十六条：新员工转正后如连续6个月无法完成正式员工最基本任务5000元，则渠道部有权申请该销售人员调离部门 第十七条：渠道部员工离职之后，所属客户和代理商，按照公司制度分配。渠道部员工休息婚假、丧假的，所属客户和代理商，由部门经理分配人维护，休假天数超出的，按照公司制度执行；渠道部员工休息产假的，所属客户和代理商，由部门经理分配人维护，产假人员享受90天的带薪休假，工资情况参照公司制度执行；渠道部员工休息事假的，按照公司制度执行。 ·渠道部工作量化标准 第十八条：区域划分：为了更好的维护客户，渠道部2012年1月1日之前的代理和客户，采取“谁开发，谁维护”的原则，进行维护，2012年1月1日之后渠道部销售按照所分的大区进行客户开发，并进行维护。如因部门销售人数增加导致大区重新划分的，自新区域公布之日起，各自开发新区域客户并维护。 第十九条：周六值班最少为两位合格客户经理，周日值班最少为一位合格客户经理和一位转正后新员工，如遇事假和双休人数有碰撞超额的，请假人员需事先与双休人员协调替岗，双人协商解决方案，并在周四下班之前通报部门经理方可施行。 第二十条：工作量标准： （1）每日有效电话不低于40通/人，其中代理扶持和代理商拨打不得低于10%，意向客户回访不得低于40%。每日注册10个有效信息，或查找20个电话。 （2）休息日标准：周末工作量是100，其中10个打电话，20个注册(40工作量)，找电话，找一个所负责区域的短信公司添加到OA里，一个算8个工作量，找所负责区域内的网络广告传媒类公司添加到OA，每个算1个工作量。维护和投诉等，尽量电话沟通。 第二十一条：有效电话标准：以OA统计方法为准。 第二十二条：1、当日单人工作量减半业绩标准=每人每月任务 / （自然月天数-正常休息天数） * 2.5（倍）； 当日单人工作量减半客户续费标准：两个或两个以上客户续费（或新成单）。 同时满足以上两个标准可享受当日工作量减半或次日电话量减1 / 4（顺延至次日方案适用于周一至周四）。 2、当日单人工作量清零业绩标准=每人每月任务 /（自然月天数-正常休息天数）* 3.5（倍）； 当日单人工作量清零客户续费标准：三个或者三个以上的客户续费（或新成单） 同时满足以上两个标准可享受当日工作量清零。 以上工作量