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不断变革与创新的诺基亚社区 ——智囊传媒与诺基亚合作的企业内部淘通管理建设实录 王玉 I*＆tI十∞，nt☆日} tlOwm8竺“＆月m务，B＆§^∞市“宅鲤，璺”*ti∞i々目+基础±，形成7报同合一的运作模式。 *■Ⅷ*§Ⅱ目R#**2”R*播 片井币熟巷的领域，意味着一定程度的不确定性。对于诺基Ⅱ上i名一t“掣”……“………”，。……”……” 的蕾通员IⅢ言。战略转型对于他{nx意味摹什A呢，衄1可让他们7二：、一’二‘ 一 。1 解、参sni推动建十E犬的变化呢々企业内部淘西麓显得主为重 叶”：：叠 。…一 __。 ：o。：裟；德：嚣琵勰黼麓糍僦掣；譬懑麓=} 一 、· 7越来菇尢的作用。篙嚣鬟：筘掷“”““札“蛐酏发挥 ． ， i 0『i]。啤一l 1报啊台一的全新内韶传播平台 向时．为7达到幡准传播的目的，报龋用不田的版面疆董T同的 青善Ⅲ的未来在哪，呢’在2007，诺基Ⅱ正式向外宣布7向互 社睬人群，例如Ir、销售、研发等等，不阿的人群关注不罔的内容． 联罔转型前进的方向。不罐想霉，束来手机、啪、互联同威为!位一 用不同的版面来裹现．这都吸引7员工巨大的参与热情。 体的互寰同络。蔓多的月户将通过手机利用苴联目进行交澶、分享、 移动办o、擐乐，带动移动§联同具体的发展空阃．原有行业边界捶 社E)报纸出版715期．每期发开约120∞份，涵t7谱基Ⅱ中国 糊7。女基Ⅱ*始进入一片全新的镀域。 I包括港台)的所有舒门和员I．目绪版t线16个月。 伴匿着新战略目标的厘定．诺基Ⅱ首先对企＆∞榱心价值理做 出7调整，确i7更符合i联同情神的。邀您参与、激情剖新、共同成 功、“^为本’∞企业文化．目时对于。目组织结构做出7E大的调活动报道∞攻．发展通讯员128人。 整，从量基层的IrI^到全球耐息鞭．每十^缸面临着±前并未遇 ‘诺基Ⅱ社E)B鍪成为诺基Ⅱ拄培厦价值观传播的重耍啦体。 到过的变化。内部淘通，硅7推动诺基Ⅲ转型的。要呆件。镕基Ⅱ从 e鳋威为最17群。司动卷、发布部门取个人信息、裹达观点主张的 2∞7年1胄*始，诺基Ⅱ全球举行T16场咖啡座谈．幡谴什g是 重要平台。已经成为员I间§动空渲的重爱I具。E经组戚7报纸和 诺基Ⅱ新的价值观。g年3月22日北京也举行7一场，共有∞0亲同络社E幅结台的全方位传播平台。 乞员I参与讨论7什2样的价值理是爵基Ⅱ转型目需要的，一起共 1．1《诺基Ⅱ祉E)E成为公司、部门发布新活动、新信息的单 同讨论7眄X，终于总结出7日个方向创新、成功台作、^、客户沟 台．报纸的琛致性与阀站的却时性相j配台，帮助员I更快、更津^ 通。最终．在并兰诺基Ⅲ暮都．确定7斩的口条价值观：以^为车、激 细致地7解这些信息。有*§联舟战略、中国目大崔报道、抗曩牲灾 情创新、共同成功、盘休参与。在这十过程中．o司不再是传播主体． 等燕点新闻．鲁部门的活动，员工福利信息荨内窑．都目为内窑±动 员I也不再是接墨信息的传播嚣体．而是方结威了其同的新主体，翔实，得到7员I的●暑。特别是512演…大地震后．智■传攥主编 共同创造传播的内喜。 博强与编辑煎少中亲赴自…灾E，为全体诺基Ⅱ贯I带去7第一线 在传播10祥代．企丑责任∞侍摇墨直讲式的传播。这个阶段有 的状况，报道在口Ⅲ的诺基Ⅲ员I的矗^故事，并钎助联系诺基Ⅱ目 ■报明魂的传播主客体—企＆是传播主体，相美利益者麓是传播 口主摄7什挪市的帐篷小学，在虽I中引起报太反响。 客体。企m一般把信息通过撵体*式去发布，希