职场女性商务礼仪培训11.pptVIP

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GEC Program 一、她们给你的感觉有什么不同? 二、礼仪基本原则 宽容的原则  即人们在交往活动中运用礼仪时,要严于律己,更要宽以待人。 敬人的原则  即人们在社会交往中,要敬人之心长存,处处不可失敬于人,不可伤害他人的个人尊严,更不能侮辱对方的人格。 自律的原则  这是礼仪的基础和出发点。学习、应用礼仪,最重要的就是自我要求、自我约束、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点。 遵守的原则  在交际应酬中,每一位参与者都必须自觉、自愿的遵守礼仪,用礼仪去规范自己在日常生活中言行举止。 适度的原则  应用礼仪时要注意做到把握分寸,认真得体。 真诚的原则  运用礼仪时,务必诚信无欺,言行一致,表里如一。 从俗的原则  由于国情、民族、文化背景的不同,必须坚持入乡随俗,与绝大多数人的习惯做法一致,切勿目中无人、自以为是。 平等的原则  是礼仪的核心,即尊重交往对象、以礼相待,对任何合交往对象都一视同仁,给予同等程度的礼遇 三、站 姿 四、坐 姿 五、蹲 姿 六、上 车 七、拾东西 * 公务礼仪讲坛(一) 点评:礼仪不仅可以展现一个人的风度和魅力,还可以体现一个人的内在学识和文化修养。 点评:女性的主要站姿为前腹式,但是双腿要基本并拢,脚位应与服装相适应,穿紧身短裙时,脚跟靠近,交叉分开呈“V”状或“Y”状;穿礼服或者旗袍时,可双脚微分。 点评:入座时动作应轻而缓,轻松自然。不可随意拖拉椅凳,留意从椅子的左侧入座,背部要 与椅背平行,沉着安静的坐下。女士着裙装入座时,应将裙子后片拢一下。 坐时,要保持上身端正,两手应自然下垂,肩部放松,五指并拢。男性可以微分双腿(一 般不要超过肩宽),双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。女性并膝或双腿交叉坐,双手放在膝盖上。 离座时,应请身份高者先离开,离座时动作轻缓,不发出声响。坚持“左入左出”,从 座位的左侧离开,站好再走,保持体态轻盈、稳重。 点评:蹲姿标准:   站在所取物品的旁边,蹲下屈膝去拿,抬头挺胸,再慢慢的将腰部放下,   两腿合力支撑身体,掌握好身体的重心,臀部向下。蹲下的时候要保持上身的挺拔,神情自然。  蹲姿的形式:   交叉式:右前左后,重叠,合力支撑身体,特点:双腿交叉在一起;   高低式:左前右后,不重叠,右腿支撑身体,特点:双膝一高一低;   半蹲式:左前右后,不重叠,左腿支撑身体,特点:半立半蹲;   半跪式:右前左后,身体重心在右腿,特点:一蹲一跪,女穿超短裙。  蹲姿的禁忌:突然下蹲,离人过近,方位失当(忌正或背对客人),毫无遮掩, 随意滥用,不合适的地方,蹲着休息。 下 车 点评:上车时臀部往内坐下,左手同时扶住车门边框支撑身体,并缓慢将左脚缩入车内,此时要注意膝盖确实并拢。下车时先轻轻探出你的右脚,记住双膝并拢,左手抓住车内上方把手,保持身体平稳挺拔。轻轻提臀离座,还得记住双膝并拢,然后缓缓直起身,左脚迈下车。如果觉得身体不好保持平衡的话,那么挺直背,左手撑在车座上。臀部离开车座后,双腿略曲,双膝并拢,左手仍要扶紧车把手,整个身体优雅地离车,记住要挺胸昂头。” 点评:无论是穿裙子或长裤,拾东西时,不可仅把腰弯下,而把屁股翘得高高的,应该把两膝尽量并拢再蹲下,才会显得文雅美观. 八、着装要则 点评:1.基本原则:职业女性的着装仪表必须符合她本人的个性,体态特征、职位、组织文化、办公环境、志趣等等。女强人不应该一味模仿办公室里男士的服饰打扮,要有一种“做女人真好的心态”,充分发挥女性特有的柔韧,一扫男士武断独裁。女性的穿着打扮应该灵活有弹性,要学会怎样搭配衣服、鞋子、发型、首饰、化妆,使之完美和谐。最终被别人称赞,应该夸你漂亮而不是说你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是东西好看,不是穿着好职业套装更显权威,选择一些质地好的套装,要以套装为底色来选择衬衣、毛线衫、鞋子、袜子、围巾、腰带和首饰。每个人的肤色、发色、格调不同,所以适合她的颜色也不同,要选择一些合适自己颜色的套装,再根据套装色为底色配选其它小装饰品。 2.化装:化装可以让女性更具魅力,但不宜浓装颜抹。过度打扮会让人感到做作,过于简单会让人感到随便,总之有一个原则,每天的打扮必须要迎合你当天要会见的人们,符合他们的身份和专业度, 让自己不寒酸掉价套装、裙子、礼服、夹克:稳重有权威的颜色包括:海军蓝、灰色、碳黑、淡蓝、黑色、栗色、锈色、棕色、驼色;要避免浅黄、粉红、浅格绿或橘红色少而精,重质量轻数量,讲究做工和面料,要合身避免冲动性购买。如果你是属于这样的人,那么要切记你要买的衣服必须和你已买的衣服相配,精打细算,量入为出,但不可贪图小便宜因小失大,采用一些天然面料如“棉,丝,羊毛等。?

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