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第卷第期管理学报年月一种基于知识供需匹配的预案应急能力评价方法荣莉莉杨永俊大连理工大学管理学院摘要作为应急响应的行动指南和法律依据应急预案的应急能力即其提供应急知识的程度直接影响应急响应的效果基于此从知识供需匹配的角度提出一种评价及诊断预案的方法该方法从需求的角度建立突发事件应急管理一般流程和应急知识的层次结构获取突发事件应急响应所需的知识从供应的角度分析应急预案所提供的知识将应急预案的内容作为解决问题的答案通过反问的方式获取预案提供的应急知识通过供需个方面的知识匹配来评价和诊断预案与传统的综合

第 卷第 期 管 理 学 报 6 12 Vol.6No.12 年 月 2009 12 ChineseJournalofManagement Dec.2009 一种基于知识供需匹配的预案应急能力评价方法 荣莉莉 杨永俊

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