【众大修理】ic卡操作说明.docVIP

IC卡操作说明 注：对所有IC相关的业务操作，都需确保IC卡和读卡器接触良好 一、IC卡菜单位置 二、IC卡使用设置 2.1 IC卡基本参数设置 工作站在正确使用IC卡之前，需要初始化相关端口，然后对初始化信息进行保存 2.2 IC卡初始化 IC卡初始化，包含两种类型卡的初始化：新卡和旧卡 注意：新卡：指的是没有用过的卡，即从制造商那里拿来的新卡，还没有使用过。 老卡：该卡在本集团中用过，而且数据库中有他的记录 1新卡： 2旧卡： 2.3 IC卡--信息注册 2.4 IC卡管理与维护 1IC卡发卡 2IC卡维护 对现有IC卡信息变更维护，需要确保IC卡和读卡器接触良好 注：如果IC卡有效期已到且想继续使用，需要在此修正有效期的范围 2.5 IC卡补卡 注：如果新卡号是新卡且未初始化，需要录入新卡密码，补卡自动初始化 2.6 IC卡作废 对不需要再使用的IC卡可以进行作废 注：作废的IC卡号，是可以继续发卡的 2.7 IC积分和优惠关系定义 1按照相关比例进行积分、扣分设置 2按照相关金额、优惠金额进行积分、扣分设置 2.8 IC卡奖励积分规则设置 注：奖励规则采取的是区间办法，如某卡当前积分为560，其处于区间100~1000之间，应 取100对应的奖励金额、应扣积分 2.9 IC卡加分项目定义 2.10 IC卡扣分项目定义 操作说明类似加分项目 三、IC卡业务处理 3.1 IC卡奖励积分 注:调整后的应奖励金额不能大于该积分区间对应的应奖励金额，同样应扣积分也不能大于 该积分区间对应的应扣积分，如图：应奖励金额不能大于10，应扣积分不能大于10 3.2 IC卡奖励加分 注：如调整参与加分数量一定要是定义好的整数倍 3.3 IC卡奖励扣分 操作和IC卡奖励加分类似 3.4 IC卡客户结算业务查询 检索IC卡客户在本站的维修记录 结算单对应明细： 3.5 IC卡内变动情况查询 检索IC卡内积分、相关费用的历史明细 3.6 IC卡客户查询 3.6.1 加分凭证查询 根据检索条件，查询IC卡加分的历史明细 3.6.2 扣分凭证查询 根据检索条件，查询IC卡扣分的历史明细 3.6.3 IC卡客户查询1 根据检索条件，查询IC卡客户的信息 3.6.4 IC卡客户查询2 根据检索条件，查询IC卡客户的维修明细信息 四、IC卡业务使用 4.1 IC卡客户开委托书 4.2 IC卡客户业务结算 4.3 IC卡客户业务结算 众大修理 3.根据当前卡内积分及对应奖励规则，换算得到应奖励金额及扣分分值，如需调整点【修改】按钮，如下图： 2.在IC卡奖励积分规则设置中已定义好的奖励规则 1.点【读卡】按钮，读取IC卡相关信息 菜单位置 在可以加分的操作员前双击选中 1.系统默认提供的端口及波特率 2.正确初始化后的信息显示 3.点击【自动测试】按钮，对所提供的端口进行循环校验 4.对选中的当前端口进行单独校验 5.对初始化信息进行保存 1.新卡必须进行初始化，方可使用，初始密码默认为ffff或8888 2.IC卡和读卡器接触好，进行新卡初始化 1.录入或读出需要初始化的IC卡卡号 2.卡号初始化后可以继续发卡 1.录入IC卡卡号的起始、截止号及该区间对应的注册码(由众大软件提供) 2．注册后的IC卡卡号信息 1．按F2选择需要办卡的客户名称，系统自动调出该客户对应的车辆信息 3．客户对应车辆信息维护 2．填写IC卡客户信息 4．录入已经注册且未被发卡的卡号，如果是新卡且未初始化，需要录入新卡密码，默认密码为ffff或8888 5．可以初始化一个累计消费金额 6．信息录入完，点【发卡】按钮，进行IC卡发卡确定 1．点【修改】按钮，进行读卡操作 2．对客户信息进行维护 3．对IC客户信息进行维护 4．对车辆信息进行维护 5．对IC卡的制卡和有效日期进行维护 6．点【确定】按钮，进行修改保存 1．输入旧卡卡号，自动调出客户车辆信息 2．输入未被使用的卡号 3．点【补卡】按钮进行补卡确认 1．录入或读卡，获得需要作废的IC卡卡号 2．点作废按钮，作废相应的IC卡卡号 3．IC卡相应信息 1．根据维修中相关项目金额的比例进行积分，如：以工时的1/100为准，对于工时费为100的应加积分100/100=1 2.设置积分范围内的工时优惠率、配件优惠率 2.根据优惠金额范围进行扣分 如图定义：如优惠金额为110其处于100以上区间,此时应扣积分10 1．根据修理工时费范围进行积分，如图定义：如工时费为30，其处于10~100之间，此时应加积分应为1 3. 根据结算时优惠金额的比例进行扣分 如：以优惠金额的1/10为准，优惠金额为100，应扣积分100/100=1 1.录入卡内积分，以及对应应奖励金额、应扣积分 2.点【增加】按钮，添加设置的对应规则 加分时