212生产管理中心品管部考核方案1.doc

2012年晨光集团生产管理中心品管部考核方案 第一条：目的 为贯彻落实生产管理中心品管部关键业绩指标，清晰管理重点，实现上下级之间充分沟通和有效授权，对员工价值创造的过程和结果进行客观、公正的评价并进行合理价值分配，促进各级员工与企业共同发展，根据《晨光集团绩效管理制度》，特制定本办法。 第二条：原则 考核必须坚持公平、公正、公开的原则，严格依据工作的结果（业绩）和工作过程中的表现，实现员工薪资、奖惩、职位升降与考核紧密结合。 第三条：适用范围 　　本办法适用于生产管理中心品管部月薪制员工。 第四条：考核对象 主管级岗位：经理助理、检验主管、实验室主管 领班和组长级岗位：领验领班、笔芯检验领班、实验室领班、正（副）检验组长 4.3职能岗位员工：质检员、实验员、质量（检测）技术员、分理专员、分理员、文员、计量专员、模具验收技术员、质量处理专员、客诉处理专员。 第五条：考核方式及内容 各考核对象考核内容及周期见下表 考核对象 考核内容 考核周期 指 标 权 重 总 分 主管级岗位（检验主管、实验室主管、经理助理） 工作业绩 70% 100分 月度 能力态度 30% 月考核平均成绩 70% 100分 年度 管理能力 30% 领班及组长级岗位 （检验领班笔芯实验室领班、正副检验组长） 工作业绩 70% 100分 月度 能力态度 30% 月考核平均成绩 70% 100分 年度 工作能力 30% 职能岗位 （质检员、实验员、质量（检测）技术员、文员、计量专员、模具移交技术员、质量处理专员、）（其余质检员的考核参见各车间考核办法） 工作完成情况 60% 100分 月度 工作态度 40% 合理化建议 加分项 考核主体：各岗位月度考核的考核人为其直接上级。主管级岗位及职能岗位工作能力考核项的考核人为其直接上级和间接上级。 所有定性指标及能力态度指标的评价方式及标准严格按照《定性指标统一评价标准方案》执行。 月考核在每月前3个工作日内完成； 考核结果经被考核人、考核人签字确认后交人力资源中心存档。 ：主管级岗位考核 6.1月度工作完成情况 检验主管、实验室主管、经理助理 序号 指标类型 指标名称 分值 目标值 计分方式 数据来源 （1） 定量指标 质量事故批次 20分 0次 按批次质量事故定义，每次扣5分，扣完为止。 直接上级/采购 各分厂反馈 （2） 外部客户次数 15分 ≤1次 每月接到订单物流部、国际业务部客户投诉，经认定为生产制造或检验的原因造成的投诉，每比目标多一次扣5分；。 订单物流部/国际业务部 （3） 品质立项整改 15分 ≥2次 针对新产品、市场投诉、各分厂及供应商的关键品质问题的进行立项并专项跟。 文员收集/各分厂 （4） 管理优化 15分 ≥2次 针对现所有产品的的检验验标准、检验方法、检验工具进行完善、优化及定期检核是否有效执行；并对管辖的各质控点检验流程，作业规定进行优化及定期检核是否有效执行。 （5） 定性指标 月度工作总结报告 5分 1份 每月月底前提交一份工作总结报告 直接上级 6.2月度能力态度考核指标 能力态度各项指标由被考核人的直接上级根据各等级评分标准并结合被考核人日常表现进行评分。 定性评价标准 优秀的（A） 95% 良好的（B） 80%-95% 称职的（C） 60%-80% 欠缺的（D） 60% 工作态度、能力十分优秀、突出，并不断要求进步 工作态度、能力较好，超出该职位的要求 工作态度、能力能满足正常工作需要 工作态度、能力在某方面存在不足，需要改进 定性评价指标项 分值 优秀的（A） 良好的（B） 称职的（C） 欠缺的（D） 得分 1 执行力 10分 2 员工培训 10分 3 工作态度 10分 备注：所有定性指标及能力态度指标的评价方式及标准严格按照《定性指标统一评价标准方案》执行。 第七条：领班级或组长级岗位 7.1 月度工作完成情况 领班/质检组长/副组长 序号 指标类型 指标名称 分值 目标值 计分方式 数据来源 （1） 定量指标 质量事故批次 27分 0次 外协组一次不扣分，二次及以上，每次扣5分；成品组、实验室每发生一次扣5分，扣完为止。具体见《质量事故批次》 直接上级 后道反馈 （2） 质量分析处理判定的准确度 15分 0次 当事人对质量异常要点把握不准或对不合格问题点调查确认不清、误判错判；每发生一次扣5分；。 直接上级 后道反馈 （3） 培训执行度及首件要点执行度 15分 0次 1、按照《新品首件要点确认》要求执行：没按规定1、少做一次扣5分；2、不及时做一次扣5分。 2、各个小组每月进行2次相关小组工作内容培训，并对培训形