5第五讲 消费者市场 的与消费者购买行为.pptVIP

消费者市场与消费者购买行为 引例：哈雷传奇 Hog的销量占全美摩托车销量的23%，重型摩托销量的50% 每年三月，超过35万哈雷车主集聚在佛罗里达州的德通纳海滩参加狂欢活动 “宁可推着哈雷，也不愿意骑本田” 为得到爱车可能需要等待几年，场外价格远超过建议定价 过去的十年间，年收入和利润增长率分别超过了14%和23% 截至2008年，连续21年突破最好的销售收入业绩 引例：哈雷传奇 哈雷的主要目标群体：平均年龄47岁的男性，年收入8.2万美元左右，女性比例超过12% 是什么让哈雷的拥有者具有如此高的忠诚度？ 花费大量时间研究消费者及其购买行为 代表着独立、自由和力量，自我表达和生活方式的一部分 “把你变成街头最坏、最强硬的一个家伙” Nicholas Cage: Ghost Rider 引例：哈雷传奇 “渴望只有在摩托车上才会被激发出来……我相信，我的哈雷——戴维森可以引领我去这些地方。” 经典的外形、低沉的声音，哈雷身上的所有创意点都给这个品牌增添了一丝神秘感 目前在中国，哈雷车主会已经拥有了北京、上海、青岛、成都、温州和大连六个分支机构 引例：哈雷传奇 3013年5月，哈雷戴维森中国千岛湖骑行活动 影响消费者行为的因素：文化 我国社会各阶层午餐标准 董宋娥，环卫工人，待遇视情况而定，午餐是自己带的 单二仔，背包工，工资为一千多元，午餐是5元的一荤一素加一瓶啤酒 影响消费者