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经典案例:从30万到1.8亿一、鸡肋 袁氏化妆品公司,1994年成立,注册资金30万元人民币。经过10年的艰苦经营,公司在华东、华北、东北地区的部分二、三线城市建立了销售网点,这些网点主要是代理商在商场设立的专柜。但由于各地代理商比较弱小,产品知名度又低,产品销量与终端收取的各种费用难成比例,所以这几年基本上是靠厂家支持才支撑下去。目前公司处在一个非常尴尬的境地,继续干吧,已经负债累累;不干吧,将血本无归。两难之下,经朋友介绍,公司老板找到了車马炮策划机构市场营销策划机构。 二、无可奈何花落去 袁总拿着几乎是凑齐的15000元咨询费,与車马炮策划机构签订了《咨询服务合同》。委托就是命令,車马炮策划机构立即组建项目调查组,先后到大连、德州、合肥、宁波四个有货的城市和上海、哈尔滨两个没货的城市进行深入调研,历时一个月,拿出了首份《***项目咨询报告书》。 双方于2004年3月10日下午2时召开联席会议,由项目组负责人方墉向委托方解读报告。 这天正好是星期天,因要下雨,天气稍微有点闷。袁总似乎心情很好,表现的格外热情,特意将会议地点安排在位于石鼓路的豪门酒店。 袁总的主要助手,管业务的张副总和管生产的鄢副总,还有刘会计(袁总的妻子),市场部的小顾也参加了会议,車马炮策划机构方出席会议的除了方墉以外,还有调查员韩磊。 咨询报告共分三个部分:一、市场现状与前景分析;二、战略机会与战术转变;三、人力资源与形象展示。 在第一部分中,車马炮策划机构通过出示大量的调查数据,对公司现行的发展战略提出质疑:化妆品的消费趋势越来越集中化,不出三年,绝大部分市场份额就会被十个左右的品牌所瓜分,国产品牌大多沾不上边。目前,我们在商超的专柜,无论是二线城市还是三线城市,大多处在被末位淘汰的边缘,很多代理商已被商超名目繁多的收费所动摇,随时都有撤柜的可能。在这种情况下,再坚持“创民族化妆品品牌”的战略定位,已没有任何意义,公司的现状也不允许我们作进一步的挣扎,所以,公司必须立即调整发展战略。 在第二部分中,車马炮策划又给出了一线希望:在调查中发现,尽管我们的膏霜类化妆品销量不高,但其中有三种产品小A、小B、小C的销售还算可以,代理商和消费者以及公司内部对其也比较满意。这三种产品,都不是膏霜类,其中,小A是女孩脱毛用的,小B是儿童驱蚊用的,小C是妇女卫生用品。通过对市场的周密调查,我们发现,小A、小C竞品太多,小B的竞品较少,市场需求大,而且没有领导性品牌。如果把小B的价格提上去,暂时弃其它产品于不顾,集中力量猛打小B这个单品,就有可能杀出重围,突破红海。 在第三部分中,車马炮策划机构则提出要迅速改变现状,以创造和适应将来的大格局。要打品牌,就要空中力量与地面部队互动,这就要有大批资金;而现在三间房,十几个人的规模是很难筹措到资金的,所以,现在的当务之急,一是要扩大办公面积,二是要增加业务人员,以适应融资和扩张市场的双重需要。 两个小时在不知不觉中过去了,讲的很激动,听的很震撼。 然后是讨论。 讨论很热烈,大家肯定了車马炮策划的工作态度认可调查结论;也对单品牌冲击的战略调整表示赞赏,但刘会计的一番话把大家的热情降到了冰点:“四月十五号要交房租了,估计这个月的工资发不成了,到哪儿弄钱租房子搞装修呀?”。 “是呀,不怕露底,这几年已经折腾的我无力再举债了。”袁总也无可奈何地附和道。 “一定有办法,只是还没想得到,毕竟我们还不到瓶子里苍蝇的地步”。方墉及时给予鼓励。 于是,有人提出贷款;有人提出到这儿试试,到那儿试试等。但是,没有一个是有把握的。韩磊提出是否可以向内部员工高息借款,小顾插话说,去年搞过了,就我一个人拿出来一万块。 ……… 眼看就要到晚饭时分了,大家仍然一筹莫展。袁总说:“不管了,吃饭。下面的事让車马炮策划机构想办法吧。 三、希望的田野上 第二天上午,方墉、韩磊带着《小B全案委托策划合同》回到了車马炮策划机构公司上海总部。 下午,公司成立了咨询总监方墉亲任组长的五人项目组正式进行全案策划。 三天后,方墉带着脑力碰撞的结果再赴南京。与一般的策划案不同,这个策划案是以解决问题的方式给出的。 《小B策划方案》 1、为什么要调整公司发展战略? 袁氏公司创办10年,一直不景气。尤其是最近几年,更是每况愈下,岌岌可危。之所以能够存在下去,是因为公司一班人一直有个巨大的梦想没有实现。他们从创业伊始就紧紧地跟着袁总,无论是困难的时候还是顺利的时候,都没有动摇过。 公司干了10年,按说正是“血气方刚”的时候,可现在是“气血双亏”,不仅现金流量达不到生存的要求,而且不可能产生“气”(品牌、趋势)的积累,正所谓“眼前无粮,长远无望”,公司上下对目前这样的经营战略已经失去了信心,大家渴望着新的突破。 2、新的战略是如何
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