03年人力资源串讲笔记.docVIP

03年人力资源串讲笔记 　　绪 论 　　一、填空或选择 　　1，人力资源管理包括（宏观管理和微观管理）；人力资源管理的对象是（人）。 　　2，传统的人事管理是和（大机器）生产方式相适应的，它基本上是以（管理机器）的理念和方法来管理人。 　　3，现代人力资源概念的产生受（社会文化与人文精神）和（产业变革）因素影响。 　　4，二十世纪六七十年代，人本主义心理学形成并产生了广泛的影响，其主要创始者之一（马斯洛）提出了著名的人的需要层次论。认为人最基本的需求是满足（生存的）生理需求，上一个层次是（安全和工作保障），再上一个层次是（爱、被爱、社会归属的需求）。这三个需求被马斯洛称为基本需求，因为它们都是要靠外部条件来满足，因此也称为（“缺失性需求”）。第四层是（自尊的需求），最后一个层次是（自我实现的需求）。这两个层次又称为（“成长需求”）。 　　5，著名动机心理学家麦克里兰提出了人的工作动机的（三重需要理论），三种满足：（人际亲和关系的满足），（个人成就的实现），（权利的获取和运用）。动机和需要有时是相近的，成就动机弱者做技术人员，权利动机强的人做管理人员。 　　6，现代人力资源管理的学科基础：心理学 经济学 社会学与人类学 法律。 　　7，就人力资源咨询业的具体构成成分来说，一般分（通用型）和（专一型）。专一型的服务机构包括（猎头公司）（评价中心）（培训中心（公司）），以及一些（自由咨