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朋友圈 「红包照片」功能 ,告诉了我们三个运营道理
26号下午推出的“贱嗖嗖”红包照片 仅让朋友圈刷屏了 ,更是把整个互联网圈弄得议论纷纷 ,有人
说它是微信付费阅读的开始 ,有人说它打响了巨头春节红包大战的第一炮 ,甚至红包照片的提前下
线导致有人说微信涉黄….
营销视角下的红包照片是各种第一时间的借势营销案例 ,比如冈本的一起摇和杜蕾斯的高清无码。
作为一枚运营看到红包照片事件 ,当时是想写如何利用人性做运营 ,后来觉得话题太空洞也就放弃
了更新。
过事件第二天 《十问微信团队 , 关于红包照片你想知道的一切》这篇文章 ,从回答的字里行间来
看 像市场做的华丽公关文 ,还是有几分产品运营人员的屌丝淳朴的感觉 ,倒是给了自己写点东西
的方向。
其中文章有3句话跟运营的相关性比较强 ,大家可以感受下 ,是否也能想到点什么。
通过这几句话 ,我们可以把26号的红包照片定义成这样一个运营事件 :“它是一个历时了3个月才开
发出来的微信活动功能测试”。
看似简短的定义对运营来说却意味着很多 ,因为朋友圈 「红包照片」功能 ,用刷屏告诉了我们三个
应该知道的运营道理。
道理一 ,活动运营可以向活动功能运营方向努力。
活动功能是活动运营的升级 ,它的项目重要性与难度远远超出的了一般的活动运营。普通的活动运
营是做一个活动页面 ,然后在产品显眼的位置用广告位给页面导流量 ,让用户在页面上进行互动。
活动功能呢 ,则需要深度结合到产品 ,让用户直接在产品原生功能上互动 ,它对运营的回报很大 ,
仅数据提升快 ,功能互动量好的话还能升级成为产品的固定功能。比如贴吧的投票功能贴 ,起初
是PC端仅用于贴吧官方活动的功能 ,只有运营配置上线了才能在部分的贴吧置顶显示 ,现在它被做
成移动端的固定发贴功能 ,开放给了所有的贴吧用户。
管怎么的活动功能还是得回到它的本质——活动运营。活动运营是指针对 同目的、 同性质的
活动进行的运营 ,包含策划、准备、实施、复盘。相比于内容运营、用户运营的润物细无声来说 ,
活动的运营更具引爆性 ,能够在较短的时间里对目标数据进行提升。
这次红包照片的活动功能目标 ,看 《十问微信团队 , 关于红包照片你想知道的一切》中的这句话就
明朗了——“从构思到开发三个多月 ,中间经历过多个玩法的尝试和推翻 ,但目标一直都很清晰 :大
家在这一年中 ,肯定珍藏了一些很有意义的照片 ,希望借着除夕这个特殊时刻 ,和红包这个新玩法
,和亲朋好友分享这些照片 ,乐一乐。”
活动目标表面上为促进社交互动量 ,实则还有微信红包相关数据的提升。根据往期微信红包公布的
数据 ,可以初步的圈定红包照片有意提升的数据范围。
1. 微信红包收发总量
2. 人均发放红包次数
3. 微信红包参与人数
4 . 朋友圈互动量
5. 微信支付新增用户量
从我周边同事在26号下午的微信情况来说 ,红包照片对这5个数据中的微信红包收发总量、人均发
放红包次数、微信红包参与人数、朋友圈互动量 ,这四项数据的提升还是蛮大的。就我本人在当天
就玩了3次的红包照片 ,收到了十几次的红包 ,也发了十几次的红包。微信团队也发文认可了它的
价值 ,“昨天的测试结果符合我们的预期”。
坦白讲 ,除夕那天如果是同样的红包照片功能 ,你还会继续跟26号那样热衷的参与吗 ?
我觉得用户的参与度会降低 ,毕竟用户对抄老梗的互动并 感冒 ,更何况有 少人在26 日的这一轮
删档测试中还受到了“智商伤害”。如果微信团队想继续利用它提升目标数据的话 ,除了对红包照片
的破解方式采取加密策略外 ,应该还会在这10天 到的时间做出一些新的互动调整。
道理二 ,做运营要耐的住寂寞。
看到 《十问微信团队 , 关于红包照片你想知道的一切》文章时 ,一眼就击中我的文字是“从构思到开
发三个多月 ,中间经历过多个玩法的尝试和推翻” ,自己也在朋友圈发文感慨了下 :运营真相 ,红包
照片历时3个月准备的活动 ,测试期间试过很多种互动方式。
运营新人容易出现工作急躁 ,失去方案迭代耐心 ,恨 得能够立刻上线结束工作。
可是我们看到的那些口碑好 ,传播广的互联网事件 ,它们背后的基本上都是得经历2个月以上的准
备与开发。
1. 项目的目标构思 ,探索项目对产品的价值
2. 项目的功能规划 ,实现价值的功能策划
3. 项目的功能尝试 ,小流量的测试与用户调研
4 . 项目的功能优化 ,迭代实现价值的功能策划
5. 项目的功能立项 ,确认功能的开发投入产出与优先级
6. 项目的功能开发 ,协调设计、前端、后端的需求
7. 项目的功能测试 ,功能黑盒子与白盒子测试
8. 项目
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