家电下乡信息管理系统企业端.ppt

北京易商海泰克科技有限公司 ● 家电下乡销售企业主要功能介绍 1、销售体系管理 该功能主要添加和管理下级销售网点，并为网点管理登录系统的用户名和密码。 2、销售信息 销售信息主要是记录和管理销售信息，并提交购买者信息，以便购买者进行补贴申请。 3、产品退货 销售企业的产品退货是在家电购买者还未进行补贴申请时，退还产品登记的功能；需要注意的是：退货产品是无法进行补贴申请的。 4、产品换货 该功能是为处理更换产品而设计。系统中已严格限制换货必须是同类型产品。 7、进货管理 流通企业的进货主要来自生产企业、销售企业和流通企业本身。进货管理是对家电下乡产品流通的确认，企业只有通过进货确认，才能得到相关产品的库存。 ● 家电下乡销售企业主要功能介绍 6、发货段号登记 该模块主要功能是接收生产企业的发货段号信息，只有确认接收的产品才能够进行销售录入工作。 北京易商海泰克科技有限公司 5、产品预退货 产品预退货主要是提供销售企业对正在进行补贴申请状态的产品登记退货要求的记录而设置的功能。 10、投诉中心 投诉中心栏目的主要功能是受理和回复由网站的用户提出针对产品质量、流通渠道和申领补贴等家电下乡政策中的任何问题。回复的内容会在网站投诉中心栏目中显示。 ● 家电下乡销售企业主要功能介绍 9、库存管理 流通/销售企业的库存来自于生产企业或者其他流通/销售企业的发货。有了库存，销售企业可以进行产品销售或者将产品发货给其他销售/流通企业。 北京易商海泰克科技有限公司 8、发货管理 主要是记录了发货的企业、数量和型号等信息，并对发货的结果进行管理，如果进货方确认，信息状态为已确认。如果双方对信息有异议，可以通过沟通后，由发货方删除发货信息，并重新进行发货操作。 13、备案部门查询 显示当前销售企业（网点）所属行政区域，方便销售网点到注册区域的县级商务部门进行备案审核， 北京易商海泰克科技有限公司 ● 家电下乡销售企业主要功能介绍 12、补贴查询 补贴查询的功能是提供企业对销售产品的补贴状态的查询，可得到具体产品当前处在流程的哪一阶段。 11、数据统计 数据统计的主要功能是提供销售企业关于销售网点和销售情况的统计。 17、系统流程图和退换货流程 为帮助系统用户了解系统工作流程，特别通过系统流程图和退换货流程图方式提供了在线帮助。 16、密码修改 提供企业用户对登录密码进行修改的功能。 ● 家电下乡销售企业主要功能介绍 15、企业资料 提供企业用户修改企业的基本注册信息，例如：地址、电话等 14、联系方式查询 联系方式查询是提供系统中的用户联系方式的查询，所有的结果对系统用户是公开的。 北京易商海泰克科技有限公司 系统服务与监督 ●家电下乡信息管理系统为企业用户提供的服务 ●家电下乡信息管理系统在政策实施过程中的监督作用 ●家电下乡信息管理系统安全保障体系－企业端C/S客户端软件 北京易商海泰克科技有限公司 ●服务 家电下乡信息管理系统为企业提供的服务主要体现在数据统计、数据分析、异常监测和预警机制、进销存管理、客户服务中心、互动咨询和政策发布等 1、数据统计 各产品销售情况统计 北京易商海泰克科技有限公司 ●服务 2、数据分析 （1）各产品市场增长趋势分析 冰箱市场增长趋势 北京易商海泰克科技有限公司 ●服务 彩电市场增长趋势 北京易商海泰克科技有限公司 ●服务 （2）各地销售情况分析 北京易商海泰克科技有限公司 ●服务 （3）各产品型号市场份额情况分析表 北京易商海泰克科技有限公司 ●服务 （4）产品结构变化趋势分析表 北京易商海泰克科技有限公司 ●服务 3、异常监测和预警机制 异常监测和预警机制主要表现在对家电下乡各项数据的监测预警、网络流量的监测预警、系统使用情况的监测预警和硬件设备的实时监测预警,确保各项数据信息的安全，同时防止和杜绝恶意骗补等行为。 北京易商海泰克科技有限公司 ●服务 4、客户服务中心 家电下乡信息管理系统客服中心是以计算机技术、网络技术、通讯技术和完善的管理体系为基础，为用户提供主动、及时、个性化的服务。不论用户在全国任何一个地方，不论用户有什么问题，只需拨打免费服务热线，用户的需求在这里就可以得到解决。 北京易商海泰克科技有限公司 ●服务 5、互动咨询 家电下乡信息管理系统特建设有咨询互动功能，广大的系统用户可以通过咨询互动栏目在线交流，交流信息的内容包括政策咨询、信息反馈、疑难解答等。