浅谈目前电子资源使用统计存在的问题及解决设想——.docVIP

　　浅谈目前电子资源使用统计存在的问题及解决设想—— 论文关键词：网络电子资源　利用统计　网关　大学图书馆 论文摘要：文章分析了当前大学图书馆网络电子资源利用与统计存在的突出问题，包括统计标准和计量方法的问题、数据的真实性问题、统计数据无法真实反映读者需求的问题等，提出建立电子资源访问网关系统”，来实现和完成网络电子资源利用与统计的方案。 1研究电子资源使用统计的意义 近几年，随着电子资源建设从高速增长期进入稳定增长期，图书馆发展电子馆藏工作的重心已经从最初的资源引进转向了有效的电子资源使用评估。在对现有资源评价的基础上不断优化资源是当前图书馆解决读者日益增长的需求与图书馆相对紧缺的文献资源之间矛盾的有效方法，而使用统计方法正是评价电子资源的重要手段之一。电子资源使用统计，是某个单位或组织，利用一定的方法和手段对某种电子资源在某段时间内的用户访问、检索和下载数据等情况进行科学的统计。图书馆利用电子资源使用统计有三个主要的日的，一是对某一种电子资源近几年的使用情况进行纵向比较，以了解该资源在一段时间内的使用情况；二是对购买同一种电子资源的成员馆各自的使用情况进行横向比较，用以了解本单位的使用情况在整个集团用户中的总体状况；三是对电子资源进行成本效益分析，由于电子资源的计价模式不同，统计指标不同，为了能够比较不同种类的电子资源，用当年引进该资源的总经费除以当年的使用总量计算出单次使用的成本，从而实现不同种类电子资源之问的比较。 使用统计除了直接用于了解电子资源的使用状况、经费使用效益等情况之外，还可以用于图书馆工作的其它方面，例如可以通过使用统计分析来调整采购决策、优化现有资源；可以通过使用统计分析来预测并发用户的增减、划定回溯数据的购买起始点、选择永久保存的电子期刊品种；可以通过使用统计分析帮助图书馆员发现读者在使用中存在的问题并及时予以帮助，从而完善图书馆的服务；可以通过使用统计分析来了解读者的学科背景、读者需求、使用行为、使用偏好等，以使电子资源引进、宣传、培训等工作更有针对性；还可以通过使用统计分析向上级主管单位汇报经费的使用效益，从而争取更多的文献资源建设经费。因此获取和分析电子资源使用统计是图书馆一项非常重要的工作。 2当前电子资源使用统计的研究现状及存在的问题 2．1电子资源使用统计的研究现状 国外相关方面的研究始于1998年，一些图书馆组织、学术团体和标准化组织相继致力于研究电子资源利用情况和服务效益的评价方法，目的在于制定一套规范化的使用统计指标体系，从而解决数据库商提供的统计指标缺乏规范性和标准化的问题。’目前较为重要的研究项目以及颁布的标准主要包括： (1)图书馆共同体国际联盟(InternationalCoalitionofLibraryConsortia．ICOLC)提出的《网络信息资源使用统计测评指南》(GuidelinesforStatisticalMeasuresofUsageofeasuresforElectronicResources，E—Metircs)项目；…(3)国际标准化组织(InternationalStandardsOrganization，ISO)制定的有关图书馆网络信息服务与评价指标的标准IS02789：2003中的《附件A：电子图书馆服务使用测评》(ANNEXA：MeasuringtheUseofElectronicLibrayrServices)；(4)美国国家信息标准协会(NationalInformationStandardsOrganization，NISO)颁布的NISOZ39．7—2004，即《信息服务和使用：图书馆和信息服务机构统计指标——数据字典》(InformationServiceandUse：Metricsstatisticsforlibrairesandinformationpmviders——datadictionary)；…(5)美国“网络化电子资源在线使用统计”(CountingOnlineUsageofNetworkedElectronicResources，COUNTER)项目。…这些标准对于使用统计数据的定义、收集、获取、使用、保密等问题都做了详细的规定，其中以COUNTER项目的影响最为巨大。这是目前电子资源使用计研究取得的最为重要的研究成果之一。COUNTER规范的核心内容包括“用语定义”、“使用报告”、“数据处理”、“使用报告的传递”等。它从使用统计的标准化、统计数据的获取方法、数据的收集分析等多个层面对于使用统计进行了系统的研究和规定，得到了越来越多的出版商和服务商的遵从，截止2004年已经有30个出版商和服务商获得“遵从COUNTER”的认证，国际上主要的出版商和服务商均在此列。 国内对电子资源使用统计的研究始于上