新网络新金融 - 51CTOcom.PDF

大型的金融企业向综合化 通过配合VTM机技术的提 对商业银行来讲，广泛开展社 方向发展，银行网点的规划 高，大多数目前在柜面办理 区银行业务的难处在于如何能 和建设也需要适应业务发 的业务都可以转移到新型 够在满足个性化服务的同时， 展的需要。P1 服务渠道中办理。P8 保证低成本运营。P19 ， 新网络 新金融 汇聚金融新思维·探寻业务创新之道 对传统金融行业的这场“ 根部冲击”将会不断持续到来，一个灵活多样的金融市场将成为必然的发展趋势。金融行业，特别是银行业， 业务创新将是未来一段时间需要思考的重要问题。要应对这场挑战，有效的解决之道就是重新认识IT。今天IT 技术不再仅仅是武装企 业的先进兵器，而应该成为企业业务转型和重塑的 DNA。 1 2 汇聚金融新思维·探寻业务创新之道 3 目录 CONTENTS 创新银行成就金融新未来 P2 前言 P3 前沿技术引领金融创新:传统金融企业应对互联网金融挑战的致胜之道 业内观点：守住安全底线 促进互联网金融行业健康发展 P4 Gartner曾劭清：用开放式银行应对互联网金融 P6 方案 科技引领银行网点创新和业务转型 P9 智能远程银行优化银行业务部署 P12 面向小区银行网点的远程视频银行解决方案 P16 案例 广发银行推“24小时智能银行”服务新模式 P20 中国工商银行：让“智能银行”常态化 P22 花旗银行：技术驱动创新 客户体验领先 P24 美国国民银行启动视频银行试点项目 P26 汇聚金融新思维·探寻业务创新之道 前言 1 创新银行成就金融新未来 》 互联网金融是依托于移动支付、云计算、社交网络等互联 网技术的发展正是这种变革的动力所在。 网工具而产生的一种新兴金融模式。从多家股份制银行近期的 　　民生银行在谈到建设直销银行的必要性时表示，首先，互 创新成果看，虽然不可能做到彻底的互联网化，但其在利用互