电信计费系统,调研报告.doc

电信计费系统,调研报告 电信计费系统开题报告 理工学院 毕业设计开题报告 题 目： 电信计费系统的设计与实现 学生姓名： 李伯冉 学 号： 10L0752041 专 业： 软件工程 指导教师：李胜旺 (教授) 2014 年 3 月 3日 信息技术和网络技术高速发展，行业竞争日益加剧，各大企业在传统的运营方式中纷纷加入高科技成分追求高效和智能化，在软件方面的追求和投入尤为突出，各行业不惜加大在信息科技方面的投入，以进一步提升自身在市场的竞争力和服务质量，而且收到了很好的效果，创造了良好的企业效益。 移动、联通、电信等各大电信运营商，每年在系统的开发和完善方面投入数十亿来满足新的需求，而这些投入也为企业创造了很壮观的经济效益。而且在这些方面的投入还会继续加大，在以后的发展中，这已经成为一个不可否认的趋势。可以说，电信和互联网新技术推动了人类文明的巨大进步，而且发展将会更加迅速。 我国目前对电信业务的计费处理在体制上多是以分散处理方式进行的，在技术上是以脱机按月处理方式进行的。随着电信业务量的急剧增长，电信网中各种新业务不断开放，使得老的电信计费处理方式即脱机计费和分散计费愈来愈显露出一些矛盾。脱机按月处理维护管理水平低、处理时间长、自动化程度差、计费错误多；同种业务分散处理设备重复投资、结算困难、管理复杂、管理部门难以掌握大网的运营状况；同一地区多种业务分散处理造成多种收费面对用户，难以使用户获得满意的服务；多个计费系统难以协调统一，不能灵活适应业务变化及开发新业务的要求。另外，近年来邮电体制进行改革，分散计费也不利于未来各种电信业务专营公司和各地电信公司之间的摊分结算。 解决上述计费中的矛盾要从两方面下手，一是建立集中计费体制，二是变脱机按月计费为联机实时计费。而集中计费需要联机计费这一技术手段来实现。原邮电部电信总局针对这种情况，并为适应电信业务未来发展的需要，决定建立“全国电信计费结算中心和各省计费结算中心”，用集中计费结算的方式解决目前分专业分散计费结算中存在的问题，并为开发各种新业务打下基础。 此外，电总还准备出台关于联机集中计费的一系列技术体制和技术规范，指导计费体制上和技术上的变革。 旧有的计费系统面临着如下的挑战：业务对象日新月异和数量的急剧膨胀，以及随之而来的技术手段的重大革新。 业务的多样性使得计费需要处理的业务对象从数量上急剧扩大，同时，用户规模持续增长也是显见的，日处理单据亿级的系统成为处理的基本要求。传统上，解决集中海量数据计费的技术手段基本上采取了以文件为操作对象，通过串行逻辑、行处理的方式来加大批处理能力，然而这样的做法也日显力不从心。这许许多多的矛盾不断地挤压着旧有计 费体系已然脆弱的架构。 新一代的计费已从被动的后台系统即网络上的所有活动完成之后才开始工作发展成为在提供服务和从服务中获得收益以及降低成本与提高运行效率方面扮演更为主动的角色。运营商、内容提供商和分销商需要投资这样的系统，从而在瞬息万变的市场中有效地开展竞争。 电信计费系统已不再是被动的后台系统，而其作为整个电信行业的核心竞争力所在的地位日益巩固，已经成为整个电信系统的灵魂。它能有效地提供服务，降低运营成本，提高运营效率。无论是运营商、内容提供商还是各分销商必须给予它足够的重视，才能在群雄逐鹿中占居有利地位。 伴随着电信运营企业各大阵营的形成，电信业的竞争的白热化，以及以业务为导向，以客户为中心的理念的形成，电信业务正向多样化、个性化的方向发展,同时随着三网融合的深入，3G网在全国部分省、区直辖市正如火如荼的展开，业务之间的交融也更加复杂，电信增值业务正在兴起，电信业务正向多样化、 个性化的方向发展。这都对计费系统提出了新的更高的要求。作为运营商组织和管理业务的重要支撑系统，计费系统要能为开展丰富的业务提供方便，并保持计费数据的准确无误，才能提高工作效率，降低维护成本，并为及时开展业务提供有效支撑。 从消费者的角度来讲，电信业务发展到今天，竞争格局的形成让消费者有了更多的选择，同时电信消费在整个消费比例中所占的比例也越来越大，消费者的消费心理日渐成熟，他们很关心电信业务的资费，希望了解每一个消费细节。因此，电信运营商只有做到计费的准确无误，才能保证业务的正常发展，取得消费者的信任。如今，计费系统已经成为反馈用户信息最直接、信息量最大的信息源。计费系统与网管系统、CRM系统等之间的联系日益紧密，成为这些系统的重要信息源，因此计费系统还应该能与这些系统无缝连接，是电信支撑系统中的重要一环。 本课题的电信计费系统是为电信运营商新增的一项Open Lab（开放实验室）出租业务而设计，电信运营商提供多个基于Unix平台的实验室环境，选择使用这种业务的用户能够远程登录到实验室中做基于这个实验室