社会网络的组织力量.pdf

2010年10月 管理学家学术版 Oct. 2010 社会网络的组织力量 ——读克莱·舍基的《未来是湿的》 李平 哈尔滨工程大学政策研究室 哈尔滨 150001 虚拟的社会网络已经进入我国人民的生活，并 一、社会网络的组织力量之形式 正在成为我们日常生活的一部分。一般认为，网络社 会具有不具体、不真实、不确定、不可靠等特性，因而 虚拟的社会网络具有组织力量？答案是肯定 通过网络，尤其是自发的、缺乏现实组织性的网络社 的。那究竟是一种怎样的力量呢？在舍基的著作里， 区、社群等，是不可能有组织有纪律地完成目标明确 “群体行为”被赋予组织力量并展开论述。他认为，基 的任务的，换句话说，网络是一种无组织无秩序的虚 于爱而开展的群体行为可以看成一个梯子上的递进 拟状态。然而事实却与此相反。从我国近年来发生的 行为，他们分别是共享、合作和集体行动。其中，共享 一系列“人肉搜索”事例可见其一斑：在互联网中的 是最简单、较易形成和实现的群体行为；合作则相对 搜索引擎、聊天社区、即时通信、网络日志和博客等 困难，需要行为者之间的协同；而集体行动是难度最 等社会性工具的支持下，人们可以整合手工模式和 大的一种群体行为，它需要一组人员的共同努力和 自动模式等互联网信息检索方式，汇集得到所需要 目标协同，因而也最能反映社会网络的组织力量。 的信息，揭露事情的真相。而美国新总统奥巴马的成 1.网络共享的组织力量。当我们在工作中、生活 功获选，也被认为是很好利用和发挥了互联网等社 中、学习中遇到了难题，我们怎么办呢？在以往，我们 会网络在汇集民意方面的重要作用的成功体现。因 会去打电话咨询熟悉的人，尤其是了解相关问题和 此，在人类进入网络时代，如何认识网络的力量，如 知识的人，这种方式解决问题的效率和成功率一般 何正确掌控、发挥社会网络的力量就显得越来越重 不会太高，因为我们认识的人有限，在有限的认识人 要。近日读完“互联网革命最伟大的思考者”——美 中，掌握相关知识和信息的人更有限。现如今，我们 国作家克莱·舍基的最新译著《未来是湿的：无组织 除了上述方式以外，我们多了一些更有效的渠道，那 的组织力量》一书，让我震惊于虚拟社会网络那极强 就是上网去搜索，或在一些相关社区网站发出问题 的组织力量之余，开始思索虚拟社会网络背后的组 贴子，期望得到相关热心人士的回答，而且往往能够 织力量问题，下面从社会网络组织力量的形式、基 获得不止一个人的答案。这仅仅是我们通过互联网 因、基模、源泉、机理及反思等方面谈谈心得体会。 上的各类社会性网络工具共享知识和信息的一个简 作者简介 李平（1972—），男，湖北枝江人，哈尔滨工程大学政策研究室主任，管理学博士（博士后），副教授，硕士生导师。 通信地址：哈尔滨市南通大街145号 哈尔滨工程大学政策研究室，150001，E-mail: liping@hrbeu.edu.cn。 6 8 管理学家·学术版 An Academic Edition of ManaMaga 2010. 10 单的例子，然而它却向我们展示了社会网络的组织 组织运营成本，舍弃工作效率而追求工作效用。 力量。类似的共享行为还有很多。例如，在社会网络 3.网络集体行动的组织力量。集体行动本身就 上听音乐，看电影电视剧，让孩子收听有声的故事， 反映了一种组织力量，但要组织一批互不相识的人 共享有关股票的信息，分享一些疾病的治疗方法或 群形成集体行动，这在传统社会几乎是一件难以实 药物的使用心得，共同探讨健身运动、体育比赛、时 现的事情，然而虚拟的社会网络却能实现。现在，自 装活动等……这些在以往属于小范围并受地域和物 由而有准备地加入一个大型的、分散化的、具备多种 理空间限制的活动，现在通过社会网络，打破了以往 能力的群体已成为可能。当前，团购已成为我们日常 的限制，改变了我们的生活。 生活中一件普通而又时髦的事情。人们大多通过网 上述活动还仅仅表现为共享一些知识和信息。 络平台，发起团体购买某样商品的倡议，以形成较大 舍基认为，基于社会