7互联网时代如何赢得领导力.ppt

3.锻炼网络思维 人们在使用互联网的过程中，逐渐形成了Web1.0、 Web2.0、 Web3.0思维.领导者需要在使用网络过程中，锻炼网络思维，提升信息素养，提升互动能力，逐步进入网络领导3.0的境界。 （1）理解Web1.0思维 Web1.0的核心是“超链接”和“免费”。领导者要善于超越不同文本，把数据信息组合起来；善于提供免费服务，扩大影响力。 （2）树立Web2.0思维 Web2.0以人为出发点，为用户提供更多参与机会。 “博客、照片、视频等Web2.0产品将制造信息的权力赋予互联网用户。” （3）培养Web3.0思维 Web3.0核心特征是人机合一，人网合一，哲学意义是“心物相连”，本质特征是以人为本理念的实现。 在Web3.0时代，领导3.0时代已经开始了。每个人都能成为自我领导者，能够影响网络社会，追寻生命的意义。 4.提升网络素养 （1）调整思维模式 一般来说，在遇到思维模式与外部环境发生冲突时，领导者基本上有三种回应方式： 1.坚持旧的思维模式 2.消极调整思维模式 3.积极更新思维模式 （2）保持积极心态 领导者既要平民化，又要精英化。 领导者既要网上调研，又要网下调研。 领导者既要充分发挥网络积极作用，又要有效限制网络消极作用。 （3）掌握基本技能 领导者要通过各种途径，不断学习有关网络知识，掌握运用信息网络技术的基本技巧，克服网络恐惧症，提高网络领导力。 （4）熟悉网言网语 学会网言网语，就是加强与网民的沟通交流，学会与网民共享话语权。 说好网言网语，关键在于调整好心态。 （5）善于网络学习 网络学习包括四个环节—— 信息共享 共同探讨 寻求意义 达成共识 三、媒介领导力 （一）领导网络形象与网络魅力 1.领导形象要素 （1）民主要素 开放的态度 平等的心态 法治的理念 （2）亲民要素 领导者应该主动亲近人民，才能为人民所亲爱。 （3）公开要素 自《中华人民共和国信息公开条例》颁布以来，公开已经成为政府的义务。领导干部要需要主动公开。 （4）专业要素 领导干部要通过网络讨论专业问题，树立专业形象，引导公众就专业问题进行讨论。 2.网络印象模型 微博“蔡式风格”的启示 蔡奇，全国第一位拥有百万粉丝的省部级官员，创造了微博“蔡式风格”被网友称为蔡叔。 领导印象由网民决定 领导网络印象不仅是领导者个人的事情，而且是需要媒体共同参与的事情，真正决定领导者印象的事网民的认知图式。 四、微众领导力 微领导 微创新 网络治理 微领导 （一）从群众到微众 1.微众的形成 微众，严格来说，是指使用微博的个体网民；广泛意义上说，是通过信息网络技术进行互动联系的独立的个体网民。 2.微众的特征 微众既是信息生产者，又是信息消费者。 微众既是个体的，又是大众的。 微众既是追随者，又是领导者。 （二）从微权利到微动力 网络权利 微权利 微权力 微动力 微动力“无微不至，无所不能” QQ群、豆瓣小组、维基百科…… 掀起舆论风暴，激发“核能量” （三）从意见领袖到微领袖 1.微博打拐的启示 一条看似偶然的微博最终掀起了一场前所未有的风暴。 2.网络意见领袖 在微博话语场中，意见领袖掌控信息的传播、参与议程的设置、引导舆论方向。 类型 专家、学者、作家、艺术家 记者、编辑、版主、评论员 业余观察者、自由撰稿人、维权律师 自由职业者 二、微创新 微众领导力的核心就是微创新。 微创新是以微众体验为中心的、积极吸引微众参与的微小的快速的持续的创新。 （一）非传统创新：从技术创新到体验创新 体验创新的目标是创造新的体验环境（传统技术创新则是瞄准产品和过程） 体验创新的价值基础是共同创造体验（传统技术创新的价值基础是产品和服务） 体验创新的核心是个人处于中心地位（传统技术创新核心是成本、质量、性价比） 体验创新的技术观点是体验整合（传统技术创新瞄准特色和功能、技术和系统一体化） （二）非战略创新：从战略设计到随机创新 “微创新”不是战略设计出来的，而是随机产生的。 （三）非专业创新：从专家智慧到微众智慧 每个人都应该成为微创新的驱动者。 2012年“两会”期间，来自人民网“地方领导留言板”网友留言走进人民大会堂，在人民网设立的大屏幕上滚动播放，与各界代表、委员见面。 （四）非线性变革：从微创新到微杀手 奥一网“有话问市长” “云问政平台” 不是每个“微创新”都能成为“微杀手”。 只有当一项“微创新”最大程度创造出潜在价值，才能真正成功。企业要持续地创造这种成功，才能成为“微杀手”。 那些造成巨大影响的“微杀手”，背后都有一系列真正的“微创新”。 只有持续的微创新，才能带来非线性变革的风暴。 谢谢观看！ 欢迎指正！ 主讲：何精华 上海财经大学公共管理系主