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为电子行业提供个性化物流服务
为电子行业提供个性化物流服务伯灵顿全球货运物流有限公司(BAX Global)是国际著名的物流运输和供应链管理企业,在世界各地设有500多个分支机构。一直以来,伯灵顿专注为通信和lT等行业客户提供采购管理和原材料供应管理,具体包括VMI(供应商管理库存)、实时库存控制和交接运输等增值仓储服务,拥有戴尔、惠普、苹果、摩托罗拉、诺基亚等行业顶级客户。
1994年,伯灵顿正式进入中国,先后在北京、上海、天津、青岛、西安、大连、宁波、厦门和广州、深圳几大重要城市开设了独资公司的代表处。目前,伯灵顿在上海的外高桥保税区、厦门的象屿保税区和深圳的福田保税区为戴尔、惠普、联想、迈拓、富通等客户提供个性化的供应链管理解决方案。
据了解,2007年年内,伯灵顿中国业务将完成与辛克物流(Schenker)的整合,合并后的公司将具备仓储、空运货代等方面的更加强大的综合服务能力,客户范围更加广泛。值得提出的是,Schenker为北京2008年奥运会货运代理与清关服务独家代理商。
记者:在伯灵顿看来,电子行业供应链管理有何特点?难点是什么?
王勃:结合伯灵顿的业务特点,我们认为在电子制造领域,由于高科技电子行业具有产品单位价值高、资金占有量大、供货形势波动大、技术更新快等特点,相应会对制造环节的供应链管理产生一些特殊要求。比如对高价值的零部件,需要通过安全的保管、快速的运输等,快速、及时、准确地送到生产线上。也就是说,这部分供应链管理的主要目的是支持快速、准确的供货过程。
对于电子制造企业来说,供应链管理的难点主要是采购和库存管理。要知道,管理好种类众多的原材料,尽可能减少原料库存占押的资金并不是他们擅长的工作。为了做好采购和库存管理,不少制造企业进行了多方面的尝试,其中比较典型的是戴尔采取的直销模式。
记者:高科技电子制造业的特点对第三方物流服务商提出了怎样的要求?
王勃:首先,由于高科技电子制造业的利润相对较高,所以很多时候,他们可以选择空运等多种运输方式,这就要求第三方物流服务商有提供综合物流和供应链管理的能力。
其次,在仓库管理方面,高科技电子制造业使用的原材料众多,要求第三方物流服务商提供多样化的管理方式。比如,对于一些高价值的货品,需要相应的安全措施,开设专门的安全区域。而对于二极管、芯片等一些体积较小的原材料,需要采用特殊的抽取式盒子存储等。
第三,电子行业的产品更新速度很快,制造商希望在避免库存和成本风险的同时,尽可能缩短产品上市的周期以获得更多利润。因此需要第三方物流供应商具备强大的信息系统平台,及时、快速、准确地处理生产和原材料供应信息。
记者:据了解,伯灵顿的业务主要包括为客户做采购管理和材料供应管理,提供VMI(供应商管理库存)、实时库存控制和交接运输等内容的增值仓储服务,这些服务分别为电子产品制造商的供应链管理提供了怎样的支持?
王勃:在电子制造行业,戴尔是公认的供应链管理典范。其做法主要表现在:原材料的批量采购甚至定制、VMI管理和成品直销,从而在原料和成品两端维持尽可能少的库存,以降低成本。这也突出反映了电子产品制造商所需要的供应链管理内涵。
VMI模式的本质是把原材料库存从最终用户的手中交还给供应商来管理,降低供应链上各方的库存成本和风险。在这方面,伯灵顿主要是通过提供场地、相关的仓库管理和运输服务,帮助供应商实现质检、入库、储存、出库、运送(属于保税品的还需要负责关务管理等工作)等一系列的供应链执行工作。
记者:电子行业的VMI管理有哪些特点? 具体工作流程是怎样的?
王勃:对于电子制造企业来说,生产原材料的数量和种类复杂性直接导致了制造企业的供应商通常都在数十家以上,这给VMI管理带来不小的难度。一方面,要按照制造商的需求信息,及时、准确地将生产所需的原材料运到生产线;另一方面,原材料供应商需要结合制造商的订单信息、库存信息决定什么时候需要补货。因此我们认为,强大的IT系统是电子行业VMI管理的关键所在。
伯灵顿的VMI具体运作流程主要包括进货和出货两个部分。
进货流程:大制造商先和供应商们签订一个合同,要求每一个供应商都必须按照它的生产计划,把物料按照够某段时间内使用的量放在由伯灵顿管理的VMI仓库里。伯灵顿IT系统自动将收货及库存信息传递给制造商。这时,物料的所有权仍然属于供应商。
出货流程:当制造商生产线需要原材料时,系统会自动生成一个采购订单给伯灵顿,伯灵顿在系统中确认出货,然后分拣、进行统一清关处理、订车和安排运输送达制造商的工厂,这时货物的物权才会发生转移。最后,供应商根据伯灵顿提供的送货单与制造商结账,实现贸易转换。
记者:为电子行业实施VMI管理是伯灵顿的强项,结合项目经验,请您谈谈进行VMI系
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