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基于业务流程管理实现企业应用集成(EAI)[摘要]： 当前我国很多企业，尤其是大中型企业都在建设或已经建成企业信息管理系统（如ERP、CRM、SCM等），但是在实施过程中无疑会碰到许多需要解决的问题，其中一个非常重要的问题是如何集成过去的应用软件（遗留应用）和数据库，EAI（Enterprise Application Integration ）正是在这样的环境下提出的一种解决方案，文章力图从业务流程管理的角度分析企业应用集成结构和实现方法。 [关键词]： 企业应用集成（EAI）; 智能化工作流系统;COTS（Commercial off-the-shelf）。 中图分类号： C93 文献标识码：C 文章编号：1006-0510(2008)09057-02 一、企业管理信息系统（MIS）应用现状 在实施新的信息系统项目之前，多数企业都已经在一些部门独立开发了一些与本部门业务有关的信息管理系统，这些系统相互之间没有联系，形成所谓的”信息孤岛”，信息不能共享，导致信息的重复存储。有的企业已经花了大量的资金和时间实施了ERP系统。但是随着企业市场环境的变化，企业经营方向和经营模式也相应地发生了变化，这种变化导致过去ERP系统无法适应当前需求，而过去的ERP系统由于其灵活性和适应性不强，往往无法实现平滑升级，从而导致过去的系统报废而重复投资的现象，这也是现在很多ERP项目实施失败的重要原因之一。这种现象在我国目前企业信息化建设中非常普遍，企业投资造成极大浪费。 由于市场竞争的全球化、需求的多样化，产品的生命周期越来越短，品种和样式日趋个性化。企业管理信息系统在这种应用环境下，必须具有相应的灵活性和适应性。这就要求要有一种柔性的集成方式对企业应用系统进行有效集成，实现企业应用集成（EAI）。 二、企业应用集成方式 企业应用集成就是要将分散在企业各个部门、针对不同业务需求开发的应用软件集成起来，形成一个数据共享、业务流程统一并相互协同工作的系统。集成可以分为：表示层集成、数据集成和功能集成。 表示层集成：表示层集成主要是集成遗留软件的已有功能表示而实现集成系统的功能，实现一个统一、完整的显示界面，使系统看上去更像一个单一的应用程序。集成逻辑的重点是尽量借用现有应用程序的界面表示，然后再把不同的软件部件产生的结果综合起来，完成业务处理逻辑。 数据访问层集成：直接访问遗留软件各自创建、维护和存储的相关信息来实现软件集成功能，实现数据共享和数据的一致性。 功能层集成：功能层集成是希望在程序代码级别进行系统集成，这种集成的先决条件是遗留软件要提供应用编程接口（API）。如应用系统调用微软字处理软件WORD提供的COM编程接口，在应用系统中直接调用WORD的文字编辑功能来编辑用户在应用系统中需要完成的文字编辑和排版功。 三、以智能化业务过程管理（BPM）为核心的企业应用集成模型 EAI的目标是把遗留软件和现在新开发的软件有机地集成在一起，形成一个完整的系统，同时这个系统应该能够适应企业未来业务发展和变化的需求。这种集成不仅是企业应用软件的集成，而且是企业业务处理流程的集成和优化，使集成的各个子系统能够协同工作。这种集成不但集成现有软件和遗留软件，更重要的是能够集成未来开发的软件。 为实现以上目标，EAI应该设计成一种灵活的插件系统，这种插件系统具有定义完善、统一的接口标准，制定领域组件标准接口，这种标准的制定应该由行业主管部门和信息产业部门共同研究完成。企业软件的生产采用组件方式开发，如ERP、CRM、SCM等软件都应该公布主要对象的接口，尤其是与外部系统通讯的组件对象。 EAI通过对遗留应用的包装，构成EAI的组件库，企业的ERP等打包软件应用组件化方式构建（以WEB Service 方式提供服务接口）。EAI实现一种智能化业务流程管理调度引擎，负责企业业务流程的定制，这种定制应该实现图形化流程生成手段。可以按照企业业务过程的变化，对流程随时做出调整。在生成业务流程时能通过生成器分配在各处理过程中需要的资源，并指定资源的调用方式和执行方式，能够自动调度资源和使用资源。通过适配器连接的所有应用都是流程管理中资源的一部分，这些部件在业务流程中如何执行、何时执行、执行的先后顺序由智能化工作流引擎进行调度。业务流程管理引擎起着生产车间中柔性加工机床的作用。 四、业务过程管理系统（BPMS） Howard Smith在其《Business Process Management: The third wave》一书中，对BPM做了详细的定义。业务流程管理系统能使企业建模、发布和管理关键业务流程。这种业务流程是跨多个企业应用、协作部门和合作伙伴的，它能够穿越防火墙、