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谈华南农业大学图书馆学科馆员制度的建设.doc
谈华南农业大学图书馆学科馆员制度的建设
论文关键词:学科馆员高校图书馆信息服务
论文摘要:介绍了国内外学科馆员的开展概况。在分析学科馆员的工作职责和素质要求的基础上,结合本馆的实际情况,提出了本馆开展学科馆员工作的建议。
参考咨询服务一直都是图书馆服务的一个重要方面。参考馆员是图书馆信息服务工作的主要人员,兴起于20世纪70年代的美国研究级大学的学科馆员,则是在参考馆员制度基础上发展起来的新型的图书馆工作方式。
1学科馆员发展概况
学科馆员有多种称呼,如专业馆员、学术、学科专家等,英文称之为subjectlibrarian、pro.fessionallibrarian等。它通常由具有某一学科背景的参考咨询馆员担任,是掌握一门或几门专业学科知识,精通图书情报知识,能为相关学科提供高层次文献服务的图书馆员。
学科馆员在美国和加拿大等国主要以大学学科为对象,是一种由专门的高级人员提供针对性强的对口服务。早期的“跟踪服务”、“网络馆员免费导读”服务,都是学科馆员的雏形。
经过20、30年的发展,国外的学科馆员制度发展的比较完备,馆员的服务质量越来越高,服务内容也逐渐丰富。现在美国高等院校中基本都设有学科馆员,几乎覆盖到了学院里的每个学科,学科馆员的人数通常也有数十人之多。
清华大学图书馆在1998年设立了学科馆员制度,是国内最早开设学科馆员服务的单位。之后,北京大学、南开大学、上海交通大学等国内几十所重点大学的图书馆都先后开展了学科馆员服务。
学科馆员是在参考馆员的基础上发展起来的,但两者仍有很大不同。学科馆员的服务对象更具体、更明确,通常是某一学科或研究领域的教师和研究生,服务内容则更加侧重于与用户的交流,帮助用户发现和提供更多的专业资源和信息导航,深入到用户的科研和教学活动过程中,为用户的研究和工作提供信息资源,因此是一种针对性强的主动性、深入的、全方位的服务。
2学科馆员的工作职责和素质要求
2.1学科馆员的工作职责
学科馆员的职责在不同的机构、不同的学科各有不同,但本质都是以特定的学生和教职员工的信息需求为中心,提供对口服务。
概括来说,学科馆员的工作职责包括:重点熟悉某个学科的图书文献资源并编写读者使用指南;负责某个学科的网络资源收集,整理并建立链接这些资源的网络主页;负责与对口的学院或系保持联系;为对口院校的师生提供利用图书馆的培训:协助对口院系订购必需的图书文献资源;帮助对口院系的教师进行相关课题的文献检索等。
2.2学科馆员的素质要求
由于从事专业性强的学科服务,服务层次更高.因此学科馆员综合素质的要求也比其他馆员要高通常学科馆员要求具有大学程序的学科背景,非常熟悉对口学科的各种文献资源.对特定学科领域的知识具有比较全面的了解和研究
学科馆员的素质可以从5个方面来理解:
(1)计算机技术:有良好的计算机技术和网络技术,真正担任学科信息搜索和信息服务的角色。
(2)专业基础知识和科研能力:要有丰富的图书馆学、信息学知识,同时还要有深厚的学科知识基础。要有科研意识和科研能力,对服务的学科领域发展能及时跟踪了解,反映最新动态。
(3)信息意识和信息服务能力:有敏锐的信息洞察力,善于捕捉、发现和存储最新文献信息。要综合利用最新的信息采集、组织与检索技术,成为网络专家和网络资源导航家,开展网络信息服务。
(4)沟通技巧:较强的人际交往和沟通能力,及一定的公关、营销素质。
(5)良好的职业道德和勇于创新的精神等。
3本馆学科馆员建设的建议
3.1图书馆信息服务现状
华南农业大学是一所研究性的综合型大学.有22个学院,22个博士授权点,120多个教学科研实验室,1个教育部重点实验室,2个农业部重点开放实验室,4个广东省教学重点实验室。在创建211重点大学的过程中,广大的教师担负着跟踪国际水平、培养高质量人才和高水平研究成果的任务.近10个重点实验室也担负着重要的科研任务,他们对知识和信息有着迫切的要求。加强对教师和研究生的服务,也一直是图书馆服务的一个重要侧重点。
华南农业大学图书馆开展文献信息服务工作已经近10年时间,目前提供了文献检索、信息咨询、读者教育培训、原文传递、课题查新、文献数据库建设等一系列服务。其中文献检索、信息咨询、读者培训等主要面向全校的本科生原文传递和课题查新主要面向全校的教师和研究生。此外,图书馆每个学期还派出工作人员到各个院系为教师和研究生做培训,积累了相当丰富的经验。为进一步开展学科馆员的工作提供了良好的基础。
3.2服务模式
学科馆员的服务模式目前有3种类型:集中式、分散式和挂靠式。
集中式模式是指在图书馆内部建立独立的专门部门,对学科馆员
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