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  BSI2012 新版供应商质量管理攻略 近年来，随着经济的全球化一体化，形成了错综复杂的供应链网络，在网络的每一个环节，成本、 质量、交付及时性都影响着整个网络的正常运转，可谓牵一发而动全身。就制造业而言，对产品质量有 着直接影响的通常为设计、外协外购材料、制造过程、运输环节。调查数据表明，国内制造业产品的质 量问题中，外协外购问题占 4 成左右，对其管理成为一个重要课题。因而我们可看到近年来供应商质量 管理的职能持续受到关注，供应商质量管理者的专门岗位在很多企业设立，各种市场活动，质量管理者 的论坛上，对供应商的质量管理都是最能吸引人关注的话题。出色的供应商质量管理工作，将助力企业 实现产品开发周期短、质量高、性能好、成本低、交期及时的最佳效益，同时将使企业的业务更具可持 续性。 供应商质量管理的内容非常丰富，涉及质量管理，项目管理，供应链管理及供应商关系管理；供应 商质量管理人员的能力发展也是一个“步步为赢”的过程——从技术环节的质量监督与辅导，过程管控 能力，带领项目解决问题能力，到有效利用各方资源的能力，面对复杂情况在各种利益关系中做好沟通 协调的管理能力，都是需要不断修炼和进阶的。BSI 全新开发《2012 新版供应商质量管理攻略 》课程， 关注供应商质量管理中的核心工作模块以及能力发展需要，并希望借助这个课程平台，为 SQE 同仁搭建 一个沟通交流的平台，帮助大家在此领域获得启发，取得长足的发展。 课程目标 全面了解供应商质量管理理论、策略及方法 掌握供应商开发阶段、供货阶段的质量控制方法 掌握供应商绩效三级评价方法 学习供应商质量管理的有效工具和技术手段 打造科学高效的供应商审核能力 掌握协助供应商解决质量问题，以及实现改进的方法 分享供应商管理的良好实践及最新进展 培训对象 供应商质量管理者、工程师 品质工程师/经理 IQC 来料检验主管 体系工程师/主管 采购工程师/经理 供应商辅导项目工程师/经理 供应商质量管理三大核心模块   课程大纲 第一部分：供应商管理概述（1.5H） 目前商业竞争模式带给我们的思考 什么是供应链 供应链的作用 供应商质量管理与供应链管理的关系 供应商质量管理 3+2 模式 ABC 供应商分级管理方法论和企业最佳实践 当前现实中 SQE 的角色及 SQE 能力模型及业绩指标 各部门在供应商质量管理中的职责 第二部分：供应商质量管理 供应商开发阶段的质量控制（1.5H） 1. 对供应商认证的要求 a) 供应商证书，资质和法规要求 b) 供应商质量管理体系认证 c) 供应商生产能力认证 2. 供应商批准 a) 供应商批准流程 b) 评价结果（红色，橙色，黄色，绿色）及对策 部件和供方批量生产阶段的质量管理（4H） 1. 零部件认证要求概述 2. 供应商批量产品质量控制 a) 例行质量管理活动 i. IQC 检验规范，FAI 首件检验 ii. 关键零件的追溯程序