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《楼宇管理500问培训教程》之保洁四 31．地毯擦洗和香波清洗时，清洁药剂是如何释放的？ 答：地毯擦洗和香波清洗时，是通过启动电动洗地机上的电动打泡箱，在通过导管释放泡沫均匀充满擦洗垫或清扫器的。 32．在地毯全面清洗之前，应该执行什么程序？ 答：在地毯全面清洗之前，应该首先用吸尘机进行地毯吸尘，将地毯由内到外彻底清理干净。并进行地毯重点去污。 33．地毯清洗工作结束后，是如何保护的？ 答：地毯清洗工作结束后，将干净的将报废床单铺盖在洗过的地毯上，防止地毯二次污染。打开房间空调，在无空调设备的房间内，可用吹风机吹干地毯。 34．在地毯抽洗过程中，为何控制清洁剂的用量？ 答：地毯的抽洗目的是将长期藏匿于地毯表层或底层的污渍和经过多次地毯清洗残留的清洗药剂彻底抽出，是地毯恢复到较理想的清洁度。 35．如何去除地板上的口香糖？ 答：1.将除胶姆糖剂均匀的喷在所要去除的污垢上。2.等2分钟后使污垢完成硬化。3.用铲刀将其去除。4.如还有余垢，可重复进行。之后，用毛巾将其蘸干净。 36．制定地板维护计划之前的准备工作包括什么？ 答：制定地板维护计划之前的准备工作主要包括有：使用走廊状况盘点表进行现场勘察，表明不同区域地板类型、使用现状、客流量和面积以及区域工作时间等详细信息。 37．什么叫弹性地板？ 答：弹性地板比较柔软并富有弹性，大多是由塑料或其它弹性材料做成的。最常见的弹性地板有塑料地板、合成塑料地板和塑胶地板。 38．什么叫非弹性地板？ 答：非弹性地板较坚硬，有时较脆、易碎。通常含有矿石物质，如岩石、大理石或水泥等。常见的有水磨石、大理石、花岗岩、玻化砖和瓷砖等。 39．什么是污垢的主要来源？ 答：第一种是直接接触方式，即污垢是由鞋或车轮等物体带到地板上的。直接接触方式带来的污垢最多，是地板污垢的主要来源。 另一种累积污垢的方式是空气流动将污垢带入楼内，并落在地面上。 40．地板和地毯的预防性保养包括哪两个步骤？ 答：预防性保养主要包括：门口使用地垫、地板干拖以或地毯吸尘两个步骤。 北京安信行物业管理有限公司 培训部管理文件 《楼宇管理500问培训教程》之保洁四 北京安信行物业管理有限公司 BEIJING ANXINHANG PROPERTY MANAGEMENT CO., LT.