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技术质量协议书-最新模板.
技术质量协议书
协议编号:
甲方: 乙方:
地址: 地址:
电话: 电话:
甲乙双方经友好协商,在互惠互利、平等自愿的基础上,就乙方为甲方提供的下述产品签定如下的技术质量协议书。
产品名称和技术标准
1.1乙方提供给甲方的产品的名称,由甲乙双方共同约定,并最终以甲方书面或订单确认的名称为准。
1.2乙方提供给甲方的产品, 必须符合甲方提供的图纸及技术规格或经甲方确认的乙方提供的技术规格书。
1.3乙方提供给甲方的产品,由乙方自行处理产品有关的知识产权问题,乙方所使用的技术、外观等涉及知识产权的必须是具有自主知识产权或已取得了知识产权使用许可。由于产品知识产权问题引起的一切纠纷,由乙方负责处理,并赔偿甲方由此遭受所有的损失。如果双方不能就损失问题达成一致确认,则应以人民法院最终认定的损失为准。
1.4上述的技术标准如有冲突或更改,以甲乙双方的最新确认为准。
产品的验收标准
2.1 乙方提供给甲方的每个批次的产品,甲方按照附录(一)的内容与标准进行验收。
2.2 乙方提供给甲方的产品,在甲方正式订货每满半年时,由甲乙双方对该产品依据上述技术标准进行维持试验,乙方将维持试验的试验报告提供给甲方。对维持试验中出现的不合格项,由乙方进行分析、整改,且经甲方验证合格后方能继续供货。
质量指标
3.1 乙方提供给甲方的每种产品,在一年内的交货验收批次合格率应高于99.50%。
3.2 乙方提供给甲方的每种产品,在甲方生产线生产时的失效率应低于400PPM。
3.3 乙方提供给甲方的每种产品的早期失效率应低于300PPM(早期失效率是指该产品由乙方提供给甲方后一年半内出现的失效品)。
质量责任
4.1 甲方对甲方在检验、生产中工艺不良或使用不当造成的不合格品及甲方所负责的设计部分的设计不良造成的损失负责。
4.2 乙方对乙方所负责的设计部分的设计不良、乙方生产过程控制不良、原材料质量不良、运输质量不良造成的损失负责,对产生的检验中出现的不合格品、生产中出现的不合格品、早期失效的不合格品负责,并承担由此给甲方造成的损失。
质量控制及质量改进
5.1 乙方应建立符合ISO9000系列标准的质量管理体系,对生产过程进行有效的控制。
5.2 乙方为甲方生产的产品经甲方确认合格后,产品的重要原材料及供应商信息,应在产品技术规格书中体现,未得甲方许可,该产品的重要原材料和供应商乙方不得更改。乙方如果对生产该产品的材料或供方进行更改,必须提前通知甲方,并经甲方重新确认合格后方可使用并加入产品技术规格书。
5.3 对甲方按照2.1条的规定判为不合格的批次,甲方及时反馈给乙方,乙方应立即采取纠正措施,采取包括免费换货、派人现场处理等在内的处理措施,避免给甲方造成损失;或经甲方同意,由甲方进行让步接收。乙方应承担由此导致的甲方的一切损失费用,且甲方有权扣罚乙方该批次货款的5%作为质量补偿。如果由于乙方批次不合格,造成甲方生产停产等严重后果的,甲方将扣罚乙方该批次不少于15%货款作为质量补偿,由此原因对甲方造成的损失,由乙方承担。
5.4 乙方产品,如果在甲方生产线上的失效率超过400PPM,甲方及时反馈给乙方,乙方应接受甲方的未使用产品、在线产品的退货并负责免费为甲方更换货物;或经甲方同意,由乙方人员现场处理改善;或经甲方同意,由乙方提出更改方案,甲方进行处理。同时,乙方承担甲方因此导致的一切损失费用,并扣罚乙方该批次不少于5%的货款作为质量补偿。
5.5 在甲方验收乙方的产品时及在生产线上使用乙方的产品时,出现的不合格品,经甲方确认属于乙方责任的,乙方应给予免费调换。
5.6 乙方产品,如果在甲方市场中出现的不合格品的比率超过300PPM,甲方及时反馈给乙方,乙方应无条件接收甲方的未使用产品、在线产品和市场产品的退货;或经甲方同意,由乙方人员赴市场协助处理;或经甲方同意,由乙方提出更改方案,甲方进行处理。同时,乙方应根据市场中出现的不合格品比例,免费为甲方提供同等数量的备用品,用于甲方的服务;乙方须在7日内提出分析、整改方案反馈甲方。乙方承担甲方因此产生的一切损失费用,甲方有权扣罚乙方该批次不少于5%的货款作为质量补偿。
5.7乙方产品,如果在甲方生产线上的失效率超过800ppm或市场中出现的不合格品的比率大于1000PPM时,按质量事故处理;乙方应接收甲方的未使用产品、在线产品和市场产品的退货。根据甲方产线或市场中出现的
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