电大社交礼仪第2次作业全答案【呕心沥血整理、电大考试必过】.docVIP

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电大社交礼仪第2次作业全答案【呕心沥血整理、电大考试必过】

02任务 试卷总分:100? ? ? ?测试时间:90单项选择题?判断题? 一、单项选择题(共?25?道试题,共?50?分。) 1.??打电话时语言文明运用礼规表达不准确的一项是(?? )。 ? A. 问候语? B. 介绍语 C. 道别语 D. 准确语 2.???美国的国花是(?????)。 A. 鸢尾花 B. 郁金香 C. 玫瑰 D. 鸡蛋花 3.??石竹花的花语含义是(?? )。 ? A. 肯定 B. 赞美 C. 拒绝 D. 批评 4.??美国人最讨厌的数字是(?? )。 ? A. 3 B. 13 C. 11 D. 44 5.??在很多国家,给人送(?? )颜色的花则意味着分道扬镳。 ? A. 蓝色 B. 黄色 C. 白色 D. 紫色 6.??下面不是中国十大名花的为(?? )。 ? A. 山茶 B. 杜鹃 C. 菊花 D. 玫瑰 7.??下列不属于通信技巧中写信“五C原则”的是(????? )。 ? A. 礼貌 B. 完整 C. 清楚 D. 整洁 8.??一个组织正式邀请有关部门或人士参加会议、典礼、宴会、参观等活动的信件是(??? )。 ? A. 函件 B. 请柬 C. 邀请函 D. 感谢信 9.??下列不属于赠言的格式有(?? )。 ? A. 格言式 B. 名句式 C. 诗词式 D. 固定式 10.?? 下列表达正确的一项为(???? )。 ? A. 一封感谢信,应该多用笔墨 B. 感谢信尽量打印 C. 在感谢函中应当致谢的人不止一个时,那么则一定要向所有应予以感谢的人一 一致谢 D. 感谢信的时效性很强,一般应该在3天之内寄出 11.??将信笺先横向对折两次,然后再将其纵向折叠到可以装入信封之中的长度,此法称为(????? )。 ? A. 外露姓名法 B. 随意折叠法 C. 以低示己法? D. 公函折叠法 12.?? 移动通讯工具放置的常规位置有(??? )。 ? A. 随身携带的钱包内 B. 上衣口袋之内 C. 挂在颈间 D. 别在腰上 13.??下列哪项表达是不正确的(??? )。 ? A. 不在驾驶汽车时拨打手机通话? B. 不要在飞机飞行期间启用手机 C. 不要在病房、油库等处使用手机 D. 不要在公共场合使用手机 14.??打电话时,应使话筒和口部保持(?????? )的距离。 ??? A. 2厘米? B. 2.5厘米? C. 3厘米?? D. 3.5厘米 15.??竹木片称作简,木片称作札或牍,简札的长度和素绢一样,都取一尺,故而书信也叫(???? )。 ? A. 谒 B. 信件 C. 尺竹 D. 尺牍 16.??电话接听及时是指(????? )。 ? A. 电话响一声就接? B. 电话响两声再接? C. 电话响三声再接 D. 电话响四声才应该接 17.??一般在发电子邮件时,附件数不要超过(??? )个。 ? A. 2 B. 3 C. 4 D. 5 18.?? 在馈赠礼物的礼规中,下列哪项表达是正确的(?? )。 ? A. 可以将别人赠送给自己的东西再转赠给他人? B. 所送礼物可以留有价格标签 C. 在中国传统礼俗中,不能送钟表、鞋子给别人 D. 没有亲密关系的男士或女士,也可以赠送男士腰带、领带等 19.??专门写在信尾的应酬话和按惯例所使用的谦词、敬语是(???????? )。 ? A. 结束语 B. 祝福语 C. 落款语 D. 附问语 20.??下列选项中关于下收信人的称谓解说正确的是(??? )。 ? A. 托带语 B. 用来表示敬意的缄封词 C. 专用的启封词 D. 附问语 21.??赠言的格式有(?? )。 ? A. 宽式 B. 竖式 C. 纵式 D. 严式 22.??如果不想接受别人的礼物,那么应该在(???? )时间内归还。 ? A. 3天内 B. 1天内 C. 2天内 D. 一个星期内 23.??采用一定技巧,将各种专供观赏的鲜花精心修剪后,经过认真搭配,插放在花瓶、花篮、花插之中的是(??? )。 ? A. 盆花 B. 蓝花 C. 插花 D. 束花 24.??送花的节日时机有(?????? )。? ? A. 结婚 B. 生日 C. 嘉奖 D. 母亲节 25.??天津的市花是(?? )。 ? A. 山茶花 B. 白玉兰 C. 月季 D. 桂花 二、判断题(共?25?道试题,共?50?分。) 1.??在电话礼仪中,有一条通话三分钟法则,指的是在打电话时,尽量把每次通话的时间控制在3分钟之内,尽量不要超过这一限定。 A. 错误 B. 正确 2.??北京的市花是月季和菊花,上海的市花是白玉兰。 A. 错误 B. 正确 3.??美国人最讨厌的颜色是黑色,最不喜欢的数字是13、666。 A. 错误 B. 正确 4.??在

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