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企业经营活动中应收账款管理[摘要]应收账款是企业资产的重要组成部分,尤其是流动资产的重要组成部分,其管理的好坏直接关系着企业资金链是否畅通,很多企业因为疏于对应收账款的管理,使得呆账、坏账太多,最终导致财务危机,给企业带来致命的灾难。为了企业更好地重视和管理应收账款,本文首先列举了目前我国企业在应收账款的管理上存在的问题,然后分析了产生这些问题的原因,最后提出了解决这些问题的措施,希望对企业有所帮助。
[关键词]应收账款 问题 原因 对策
应收账款是指企业因赊销产品或劳务而形成的债权,是企业流动资产的重要的组成部分,是商业信用发展的必然结果。在激烈的市场竞争中,企业为了能在竞争中取得一席之地,为了销售更多的产品或提供更多的劳务,不得已产生了应收账款。可以看到,一方面应收账款确实增加了企业的主营业务收入,但是另一方面也增加了企业的经营风险,使得机会成本、坏账损失等费用增加,形成了收账风险。有些企业为了快速地占领市场,采用比较冒险的管理政策,使得应收账款不能及时收回,导致资金链断裂,使企业陷入了困境。因此,如何科学地管理应收账款已经成为企业财务管理面临的一个重要课题。
一、企业在应收账款管理中存在的问题
1、应收账款过度的增加
随着经济的发展,企业之间的竞争也不断的加剧,有些企业为了增加自己的市场占有率,没有对客户的信用进行调查,就盲目赊销产品,使得企业的营业收入增加的同时,坏账也不断的增加,使得很多资金无法收回,严重影响了企业资金周转。据有关部门统计,截至2008年8月27日,在上证上市的公司的应收账款为3594.6亿元,比上年同期的2907.5亿元增加了23 63%;而在深证上市的公司,则比同期的应收账款增加23.4%。
2、缺乏对客户的信用等有关情况的调查
缺乏对客户信用的科学评价和分析是导致企业应收账款无法收回的重要原因,是应收账款无法收回的源头。可惜的是,目前很多企业并没有认识到这一点。对客户没有―套严格的信用审查制度,为了占领市场,而忽略了对自己的保护意识,没有对应收账款进行客户事前评估、事中监控和事后跟踪。对客户的财务情况不进行了解,对客户有多大的还债的可能性没有评估,对客户的信用情况没有专门的调查。与此同时,销售人员也缺乏这方面的意识,为了增加个人的销售业绩,凭借经验和个人关系销售产品,而不是根据客户的实际情况。种种这些使得应收账款的周转期延长,坏账增加,企业的负担加重,严重地阻碍了企业的发展。
3、应收账款的管理责任不明确
目前的企业应收账款的管理主要由两个部门来管理,一个是销售部门,另―个是财务部门。如果是销售部门进行管理,这样容易造成应收账款的收回不力,因为销售部门主要是负责销售,他们更注重销售量的问题;如果是财务部门来管理,由于财务人员很难掌握客户的有关信息,使得财务部门不能对客户进行严格的追踪监督。应收账款无论是由销售部门还是由财务部门来管理都有其弊端,其分工和责任也很难做到非常明确,使得没有人真正对应收账款负责。
4、应收账款在流动资产中所占比例过高并且收款不力
据专业机构统计显示,我国企业应收账款在流动资产中所占的比重为50%,这个比例远远高于发达国家20%的平均水平。这样企业的流动资金过于依赖于应收账款,一旦应收账款无法收回,企业的资金周转就变得异常困难,没有办法,企业只有通过银行借款来缓解资金周转的压力,但是因为企业收款不力,最终无法偿还贷款,这样使得我国企业的不良贷款增加。据统计,目前我国有近2000亿元不良贷款,大部分是由于企业应收账款回收不力造成的。
二、问题产生的原因分析
1、企业的客户缺乏商业信用
客户缺乏商业信用是应收账款存在上述问题的一个重要原因,其主要有两个方面的情况:一个是,有的客户资金已经周转困难,即使赊购材料也不过是勉强维持生存,延口残喘,在这种情况上下,企业赊购给这些企业产品之时,其实就是企业形成坏账、呆账之日,因为客户根本不可能偿还账款;另一个方面,有些客户经营良好,资金充足,完全有能力偿还企业的账款,可是他们为了在银行赚取短期利息,为了钻制度和法律的空子,恶意拖欠账款。以上两种情况,充分反映了客户的商业信用问题,这样势必会增加企业的坏账、呆账。
2、企业缺乏应收账款风险的防范意识
现在的市场是一个充满竞争的市场,商场如战场,企业为了在竞争中取得胜利,扩大自己产品的市场占有率,不仅仅要在产品的成本、价格上下工夫,而且还必须接受以商业信用基础的销售方式。这本来是个不错的销售方式,但是由于有些企业似乎只认识到了应收账款带来的利益,而缺乏对应收账款所蕴含的风险的认识。因为没有控制应收款风险的意识,企业盲目赊销产品,而不对客户的有关情况进行了解。除此之外,也是因为缺乏对应收账款风险的控
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