流通领域电子商务分析.pdfVIP

第一章电矛商务的发展状况分析 、电子商务的起源 现在社会上人们所讲的电予爵努是指在孵络环境下特别是h晰娥罔上所进行的商 务活动．从广义的角度来看，电子商务就是指人们应用电子手段从事商务活动的一种方 式，其‘目的是通过电子数据信息完成商贸_鲢狂中鹏事务处理，以及将商品和服务的信息 通过电子交换把企业、消费者和其他相关的桂尝翻律连接起来。 从这个概念出发，在1839年当电狠嘲井始出现的时候，人们就开始使用电子手段 从事商务活动了。随着电话、传真等工具的应用，现代商务一直与电子技术密切地联系 在一起。但是真正意义上的对电子商务的研究和应用实旄在世界上始于70年代末。可 以把电子商务的发展分为两个阶段，即始手80年代中期EDt电子商务和始于90年代 初期|ntemet电子商务。 二、电子商务的发展过狸 早在70年代束就出现了作为企业阅电子商务应用系统雏形的电子敷据交换EDI (ElectronicData 的，通过EDI网络，交易双方可以将交易过程中产生的询价单、报价单、订购单、收 货通知单和货物托运单、保险单和转帐发票等报文数据以规定的标准格式在双方的计算 机系统上进行端对端的数据传送． 蓟了90年代，EDl电子商务技术已经十分成熟。应用EDI使企业实现了“无纸贸 易”，大大提高了工作的效率，降低了交易的成本，减少了由于失误带来的损失，加强 了贸易伙伴之问的合作关系，因此在国际贸易、海关业务和金融领域得到了大量的应用。 众多的银行、航空公司、大型企业等均纷纷建立了自己的EDI系统，在贸易界甚至提 子商劳的解决方式都是建立在大量功能单一的专用软硬件设施的基础上．当时的网络技 术的局限性限制了EDI的应用范围扩大，同时EDI对技术、设备、人员有较高的要求， 并且使用价格极为昂贵。受这些因素的制约，因此F．DI电子商务仅局限在先进国家和 地区以及大型的企业范围内应用，在全世界范围内得不到广泛的普及和发展，大多数的 中小企业难以应用EDI开展电子商务活动。 随着Internet和计算机网络技术的蓬勃发展，网络化和全球化已成为不可抗拒的世 界潮流，连通全世界的电子信息通道已经形成，应用Interact舟开展电子商务业务也开 始具务实用的条件，电子商务获得长足发展的时机已经成熟。在90年代初期，计算机 电子商务是主要以飞速发展的遍及全球的Internet网络为架构，以交易双方为主体，以 银行支付和维算为手段，以客户数据库为依托的全新商业模式。它利用Intemet的网络 环境进行快速有效的商业活动，从单纯的网上发布信息、传递信息到在网上建立商务信 息中心；从借助于传统贸易的某些手段的不成熟的电子商务交易到能够在网上完成供、 产、销全部业务流程的电子商务虚拟市场；从封闭的银行电子金融系统到开放式的网络 电子银行，在Internet网上的电子商务活动给企业在增产值、降低成本、创造商机等方 面带来了很大的益处。除了Internet的发展外，信息技术也得到了全面发展，例如同络 安全和管理技术得到了保证，系统和应用软件技术趋于完善等，这一切为hItem畦电子 商务的发展和应用奠定了基础。 d 三、电子商务快速发展的原因 Internet嗣上的电子商务之所以受蓟重视，是因为它具有区别于其他方式的不同特 点．具有诱人的发展前景．它可以使企业从事在物理环境中所不能从事的业务，有助于 降低企业的成本，提高企业的竞争力。尤其是对各种各样的企业，无论大小，不分”责 贱”地都提供了广阔发展天地和商机，帮助他们节约成本，增加价值，扩展市场，提高 效率并抓牢客户。中小企业可以用更低的成本进入国际市场参与竞争。同时，它能为广 大的网上消费者增加更多的消费选择，使消费者得到更多的利益． 电子商务也是一场革命，它打破了时空的局限，改变了贸易形态，使Intafnet成为 一种重妻的业务传送载体，汇聚信息，生成新的业务，产生新的收入；使企业可以进行 相互连锁的交易；电子商务可以使企业逐渐提高自适应导航功能，企业通过网上搜索交 换信息．使业务交往个人化和具有动态特征，以赢得用户的欢迎，获得效益，据权威机