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运营中心
质量管理体系文件 文件编号:SLOC-0402-05 版 本:B/1 生效日期:2011年月日 1 A/1 2011-HB-01 核保处腾善奎 2011年9月19日 2 B/0 2012-HB-02 核保处庄国栋 2012年6月1日 3 契约核保处骆玫 2014年7月1日
1 目的
规范投保要求,有效识别和控制风险,保证公司业务的健康发展。
2 适用范围
适用于机构的新契约、保全、理赔、续期业务模块的核保风险管控及新产品开发风险评估,是我公司核保工作开展的基本依据。
3 术语定义
3.1核保是指保险公司在掌握保险标的的重要事实的基础上,对可保风险进行评估与分类,进而决定是否承保、以何种条件承保的过程。
3.2 投保规则:包括一般投保规则和特殊投保规则。是由本公司根据精算产品设计要求和渠道业务特点以及风险控制目标和手段制定的,符合当前政策法规要求的投保准则,对于每一个投保人和被保险人,无论投保一个或多个险种,均应符合该规则。
3.3一般投保规则:指投保个人寿险业务的一般性要求和规则。对于每一个投保人和被保险人,无论投保一个或多个险种,均应符合该规则。未特别指明的规则,均针对被保险人。
3.4特殊投保规则:指投保个人寿险业务的特别规则和准则,是对具体险种和特殊人群投保的规则和规定。一般投保规则和特殊投保规则应同时符合(特殊规则有说明者除外)。
3.5新契约核保:是指总部核保岗对客户提交的投保申请进行审核,并赋予适当的承保条件的过程,包括标准件、问题件和高额件的核保。
3.6保全核保:是指总部核保岗对客户在保单有效期内申请变更有关投保事项进行重新审核的过程。
3.7理赔核保:是指总部核保岗对客户附加短期险出险或理赔发现客户告知不实而进行重新审核的过程。
3.8续期核保:指在保单进入下一保单年度前进行的核保审核,续保多发生在下列情况下:1)被保险人年龄达到核保规则所要求的规定年龄;2)在上一保险期间内被保险人健康情况发生了变化;3)在上一保险期间内被保险人发生了公司规定需要审核的事项(比如理赔事故等)。
3.9两核管理委员会:是经公司总裁室批准并授权的常设组织,统一负责公司两核政策制定、两核人员授权、重大案件审定、两核审计等相关工作对公司核保核赔工作具有规定权限内的最终专业决定权。以下简称两核委员会。
4 职责
部门/岗位 职责 4.1 依据最新政策法规和公司营销策划,。 4.2 审批。
5 内容
为便于检索,本规则共分7大类,索引如下:
序号 主题索引 页码 1 名词解释 4 2 一般投保规则
1保额、保费规则
2投保年龄的限制
3交费方式
4保险利益
5特殊人群投保规则
6残疾人员投保规则
7异地投保限制
8港澳台同胞、外籍人士、出境人员投保规定
9拒保的疾病或情况
10体检规则
11财务及契约调查规则
12警戒、限制级代理人特殊体检、契调规则 4 3 传统寿险投保规则
1红利领取方式规定
2附加险规定 14 4 产品投保规则
1 个人渠道产品规则
1.1 阳光人生终身寿险(分红型)
1.2阳光宝贝终身寿险(分红型)
1.3附加阳光人生提前给付重大疾病保险
1.4附加阳光宝贝提前给付重大疾病保险
1.5附加豁免保险费重大疾病保险(A款)
1.6阳光人寿定期寿险
1.7阳光人寿附加定期寿险
1.8阳光人寿附加珍爱一生重大疾病保险
1.9阳光人寿十全十美两全保险(分红型)
1.10阳光人寿附加十全十美额外给付重大疾病保险
1.11阳光人寿鸿福齐添年金保险(分红型)
1.12阳光人寿附加鸿福齐添提前给付重大疾病保险
1.13阳光人寿财富宝两全寿险(分红型)
1.14附加财富宝额外给付重大疾病保险投保规则
1.15阳光人寿阳光行两全保险
1.16阳光人寿随心保两全保险(分红型)
1.17阳光人寿附加随心保定期寿险
1.18阳光人寿附加意外伤害保险B款
1.19阳光人寿附加意外伤害医疗保险
1.20阳光人寿附加账户式意外伤害保险B款
1.21阳光人寿附加账户式意外伤害医疗保险A/B款
1.22阳光人寿爱你一生婚姻两全保险A款(分红型)
1.23阳光人寿附加爱你一生年金保险(万能型)
1.24阳光人寿爱你一生婚姻两全保险B款(分红型)
1.25阳光人寿附加关爱多额外给付重大疾病保险
1.26阳光人寿金世福终身寿险(万能型)
1.27阳光人寿附加万能重大疾病保险C款
1.28阳光人寿一世安康终身重大疾病保险
1.29阳光人寿富贵金升年金保险(分红型)
1.30阳光人寿金娃娃少儿两全保险(万能型)
1.31阳光人寿附加少儿万能额外给付重大疾病保险
1.32阳光人寿爱随行两全保险B款
1.33阳光人寿附加爱随行意外伤害保险B款
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