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微软认错：不该强制用户升级win10
微微软软认认错错：：不不该该强强制制用用户户升升级级Win10
为了提升Windows 10的用户量，微软积极推展各项措施，试图说服 有的Win7与
Win8用户升级作业系统，除了时不时跳出通知提醒之外，还会强制安装，相信不少
Windows用户应该 「饱受困扰」吧!
微软先前曾推出为期一年的免费升级福利，更要求所有计算机OEM厂商，从11月起不
得在销售预先搭载Win7或Win8系统的计算机。然而，根据统计，Win 10的安装率并
未见起色，显示消费者的升级意愿仍偏低，《英国消费者权益组织》调查，约有12%
的受访者表示，他们在升级Win 10后又把系统降回 版系统。
Windows用户表示，时常弹出视窗提醒系统升级，非常困扰，甚至有些会自动安排升
级时间，强硬的作法引发不少批评。对此，微软营销长Chris Capossela放低姿态，表示
「对于升级Win10的激进作法感到相当后悔」。
Chris Capossela坦承，过去微软在通知用户升级Win 10时，确实有点不妥，原本在升级
视窗右上方的红色叉叉应该代表 「取消升级」，但其实不管用户按确定或叉叉都表示
「同意升级」，虽然在微软说明中有此提醒，但用户若没仔细看就会掉入微软设下的
「陷阱」。
对此，不少用户抨击太过分，Chris Capossela也坦承确实 「做过头了」，当时微软也从
这件事学习了许多，并花了点时间重新推出修正过后的升级，虽然有点晚了，但仍希
望挽回消费者的信赖。
根据市调机构Net Applications统计，Win7目前仍是市占率最高的作业系统，Win 10仅
排第二。其实Win 10自从为期一年的免费升级结束后，市占率不仅停滞还下跌，反观
Win 7却回升，对微软来说绝对不是件好事，也难怪曾夸口订定目标为10亿部计算机
的微软会如此着急了。
本文作者：我爱黑科技
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