浅论储蓄合同纠纷中权利的公平保护..docVIP

浅论储蓄合同纠纷中权利的公平保护 　　董相均 梁俊 　　居民储蓄是国家调整国民经济的有效杠杆，也与普通民众的生活息息相关。随着我国经济的高速发展，居民银行存款总额屡创新高，在储蓄发生数量激增的同时，储蓄合同纠纷也呈上升趋势。储蓄合同作为基于民事行为发生的合同关系，合同当事人应当处于平等的地位，法律对于双方的保护也应当是平等的。这种平等在司法中表现为储户和金融机构应当担负相同或对等的义务，不得给予任何一方形式或实质上歧视。但在当前的审判实践中，人民法院对某些具体情况的处理方式却或多或少带有一定的倾向性，往往给于金融机构更多限制而将其置于不利的境地，在此基础上得出的裁判结果不能体现出民事法律对权利公平保护的初衷。 　　一、存在问题的情况 　　1、金融机构存在工作失误的情况。此种情况具体是指金融机构的工作人员在办理储蓄业务的过程中因为操作的失误或金融机构的电脑系统故障导致储户存款数额产生变化，储户持记录数额有误的存折或储蓄卡取款受阻而产生纠纷。在司法实践中，常见的情况有，金融机构的工作人员办理业务时出现操作失误错误将储户取款作为存款记录到其卡、折之上，或是金融机构的电脑系统故障使储户的存款额无端增加。在审理此类案件时，依照一般举证责任分配原则，储户只用举出证据证明储蓄合同成立即可。而金融机构则要证明办理业务过程中确实存在操作失误，但其所举的诸如对帐单、凭单等证据常常被法官认为是单纯的内部