混凝土泵送设备制造服务研究.pdfVIP

混凝土泵送设备制造服务研究 forthe andthe ofthe ResearchManufacturingServicing Concrete PumpingEquipment Chen 朱红／ZHU 勃／HUANGBo陈郴／CHEN 豳三一重工股份有限公司 Hong付杰勤／FUJieqin黄 摘要：业务模式的变革，成就了J灸多新兴的产业集群和产业链。制造业服务化是一种新的业务模式，正在被业界广 泛研究和探索。本文介绍了制造业服务化的概念和特点，论述了泵送产品服务化的概念、效益、运行模式和关键技术。 关键词：混凝土产品泵送能力 制造服务 制造服务是围绕制造业主体衍生出来的，为下游 了获取高附加值就必须要向服务转型”。 客户提供专业领域服务的一种业务模式。如果制造企 业所生产的产品嵌入到用户的体系中，则制造企业提供 1制造服务化 的是产品。如果用户购买的不是产品，而是要求制造企 制造企业核心产品的服务化是一个企业强化自身的 业提供相关产品的运营，则制造企业提供的是“制造服 核心能力，基于核心产品为客户提供服务的一种新型业 务”。例如通用电气公司(下称GE)，其传统的飞机发务模式。目前大多数企业的核心是产品设计制造，同时 动机制造占其总产值的30％，而更多的是与其客户密 为产品提供售后服务。比如工程机械企业不仅可以向客 切关联的“技术十管理+服务”所构成的业务。客户不 户租售产品，开展售后服务和技术支持，也可以为客户 直接购买GE生产的发动机，而是按使用的时间来付设计施工方案，开展施工服务。企业从过去只销售产品 费，GE为用户提供发动机使用过程中所有的管理和维 转变到为客户提供全方位服务，在这个过程中，企业也 护。GE作为发动机制造商已经转变成第三方服务的提 将进一步巩固自己的核心能力，提高了市场竞争力。例 供者。…21目前，GE这种“技术+管理+服务”的业务如陕西鼓风机集团，既销售压缩机产品，也做压缩机 模式所创造的产值已占公司总产值的70％，高附加值 系统集成，为石化行业提供整体的系统集成服务。我 服务为企业创造了更多利润。t3l工业和信息化部信息化们不能简单地将其归为产品的供应商，它实际上已经成 推进司副司长董宝青在接受记者采访时说：“传统工业 为系统的集成商、服务商。在制造行业，企业发展到一 模式已经不可持续了过去依赖低附加值、劳动密集型、 定阶段就可以直接为用户提供系统的运营服务。【I】 依靠资源消耗都不能适应当前经济情况的要求。同时， 国内劳动力成本在提高，企业就要追求高附加值。但是， 2泵送产品服务化的概念 高附加值往往并不在制造环节，因此，企业为了生存为 泵送产品的服务化是指混凝土设备生产企业将泵 version1．0Revision June2008 6[EB／OL】26 http：／／www．【5】郑宇，何大可，何明星．基于可信计算的移动终端用户认证 trustedcomputinggroup．org／developers／mobile． 1256．1264． 方案[J】．计算机学报。2005。29(8)I SchmidtA M．Onthe 【3】3 U，KuntzeN，Kasper deployment [6】陈书义，闻英友，赵宏．基于可信计算的移动平台设计方案 ofMobileTrusted Modules[C]．InProceedings：IEEE [J】．东北大学学报，2008，29(8)：1096．1099． WirelessCommunicat