全渠道本地解决方案.PDFVIP

全渠道本地解决方案 在与市场新入者开展纯粹的数字零售竞争时，所有 竞争者的销售渠道多样性大抵相同，商店成为了新 前线。甚至对现有的实体店零售商而言，商店成为 一个富有创意和吸引力的地方，可用于改善购物体 验，应对大力促销的商业氛围，以及保护深入接触 型的客户购物体验，同时还确保商店库存能够满足 “在竞争激烈的环境中， 在线需求。 跨渠道销售对我们的行业 位于创新浪潮第一线的正是商店营业 越来越重要，订单管理和 员。如今的商店营业员需要精通数字 相关店内执行能力成为正 销售、掌握新型移动技术，破除客户 服务的渠道划分，并成为实现高效履 常零售体系中最关键的环 行的专业人才。同时还必须承担其在 节。” 销售、服务和货物管理方面的传统职 — Gander Mountain 责。曼哈顿的全渠道本地解决方案专 为这个多才多艺的角色和不断变化的 环境量身定制。 解决方案组件 全渠道商店解决方案包括： 销售点 提供无与伦比的客户体验，例如店内/在线刷卡交易、无库存销售/无限货架、快速通道服务 和现场结账。 + • 可在多种移动设备上配置 • 安全的端到端交易加密 • 有线/无线打印机集成 • 安全的联合登录/验证 • 可为固定模式部署配置传统的POS （销售点） • 基于角色的功能授权，提供灵活的经理审 适配器 批选项 • 付款服务器集成 • 可配置的工作流 • 条码扫描仪/磁条阅读器就绪 • 可配置的外观品牌化 • 现金抽屉集成 • 基于 Web 的集中化管理 顾客 全面了解企业订单管理中的客户交易，提供“电子版黑名单”，营造深入接触型优质购物体验。 + • 跨渠道获取对客户概况的全面了解，利用企业 • 多信道通信（电子邮件、手机短信等） 订单管理中的数据，包括订单历史记录、客户 • 基于客户偏好的推荐、交叉销售和促销 愿望清单、建议便签和客户留言 • 互动产品画册、产品视频和其他辅助销售内容 • 内置移动销售点交易、打折及结账功能 • 管理客户预约 • 个性化购物 • 查看商店营业员的销售指标 • 积聚一系列个人用品 平板电脑零售 这个多用途解决方案支持自助数字显示，可将支持关联至提供产品搜索器、产品画册、互动演 示、多媒体内容和文件。 + • 可用于多种设备，包括触屏显示器、平板电脑和一体机 • 辅助销售 • 通过基于 Web 的界面执行集中化内容管理 • 产品搜索器 • 报告和分析客户互动 • 产品画册 • 支持在线和离线操作 • 数字内容显示 • 演示视频 商店履行 通