企业电子商务发展定位问题.PDFVIP

企业电子商务发展定位问题 —长风汽车公司电子商务发展案例的思考 洪国彬 郑丕谔 天津大学经济管理学院，300072 摘要：本文通过长风汽车公司发展电子商务的案例，说明了企业，尤其是制造企业在开展电 子商务时，在选择电子商务运作模式时，应该结合产品、市场环境和电子商务发展进程等要 素加以考虑，给企业的电子商务发展战略有一个明确的定位。 关键词：长风汽车公司，电子商务，运作模式，发展战略，价值链 Problems Of Development And Fixed Position Location About Enterprise E-Commerce --The consideration on the case of e-commerce developing from Changfeng automobile company Hong Guobin Zheng Pie College Of Economy And Administration, Tianjin University, 300072 Abstract: It ’s explained that an Enterprise, particularly a manufacture enterprise should combine essential factors such as product, market environment and e-commerce development course etc to think over when developing e-commerce and selecting the e-commerce operation model, and in order to get a clear fixed position location of enterprise’s e-commerce development strategy from the case of e-commerce developing in Changfeng automobile company in the paper. Keywords: Changfeng automobile company, E-commerce, Operation model, development strategy, Value chain 0、 案例描述 长风汽车公司是全国最大的三家汽车制造企业之一。随着互联网在商业上的应用逐渐普 及，长风汽车建立了网站，为了吸引网上用户购买，长风公司花重金将公司网页设计得非常 精美：公司产品的图片清晰度高，可以360 度旋转浏览。为了给公司的网站赋予创造价值的 能力，公司应用了最新的电子商务系统以便顾客直接从网上购买长风汽车。但是到目前的状 况是，虽然网站吸引了大批参观者，但通过网站购买汽车的人却寥寥无几。由于电子商务实 施后的优势无法体现，负责电子商务的副总裁 池因此非常苦恼。现在摆在唐池面前的问题 是：目前，网站的定位是不是有问题，进一步扩大电子商务的投入是否有必要？为揭开心中 的迷惑，他再一次调查和分析迄今网站的运行情况。他发现，虽然公司的网页里有产品外观 和内部设施的详细说明和图片，大多数的网上浏览者也有购买汽车的愿望，但他们并不愿意 在网上直接购买，而是宁愿亲身体会，直接接触要购买的车。再看看一些同行的网站，他发 现几乎所有的汽车销售网站都大同小异，靠精美的图片展示吸引人气，网站外观华丽，而较 少顾及可操作性、方便性。就拿自己公司的网站为例，上面长风公司在各地的代理商资料都 不甚详细。有的代理商已经有自己的网页， 池想，为什么不能建立直接的链接呢？他发现 很多浏览者倾向于先在网上查找当地代理商的网页