店面位置：台南市新天地百货公司的转角处.DOC

店名: sac à main 商店定位：少淑女精品貴族風店面風格優點：擺設的方式很簡單，多以放在櫃子、推車上，大包款都放在後面的櫃子上，小包款則放在前方較矮的櫃子上與玻璃層櫃裡，能夠一目瞭然的清楚自己想要的包寬在哪。缺點：商品並非每款相同的商品會有不同顏色的擺放，變成要詢問店員此包款還有其他顏色或者還有沒有在（大）小一號的包款..等。就比較麻煩一點。店名: rootote 地點: 台南新光三越優點：圓筒式吊掛的包款與圖一左邊的那個吊包包的成列手法及它展示器具的上方就是放它下面吊掛的包款，能夠讓顧客清楚自己想要的包款在哪，而且她的其他花樣就在下面，挺方便的。(圖一)缺點：太過於繁多的相同商品不同顏色、布料呈現在壁板上，太過於近看反而會有眼花撩亂。（圖二）　　　　（圖一）　　　　　　　　　（圖二）店名：Dior 地點：台南新天地優點：單一商品的各別擺放，擺設簡單大方，店內裝潢效果也很棒，商品的擺放以經典款、新品居多，不會有過多的商品讓視覺效果變擁擠。雖然相同的包款，不一定會有其他別款顏色成列在店內，但他們有一本布料的款式與顏色的書籍，方便讓顧客選購。缺點：價格略偏高、相同的包款，不一定會有其他別款顏色成列在店內。 目標顧客群的組合型態與偏好期望: 顧客群 偏好 背包客 後揹包、可以耐洗的包包 上班族 皮革類、公事包 追名牌 只要是品牌都愛 單純所需 看消費者需求 走在時尚尖端 當季，看場面需求 逛街 純粹逛街逛到我們家 有錢學生 看到喜歡對的上眼就會買 商店形象規劃與設計: 商場意象: 優雅貴族風 購物環境的氣氛、風格:以精品優雅貴族風的感覺來呈現那個氣氛 商品的產品尺寸規格、種類、訂價: 種類 次分類 價格 展示數量 儲存數量 商品總數目 肩背包 肩背、側背 2380-2880 4 6 10 袋包 皮夾、零錢包、化妝包 2180-2880 5 10 15 手提包 皮革布料、防水布、帆布 3180-3680 6 9 15 購物包 大型、中型 980-1480 3 3 6 背包 皮革布料、帆布 3180-3680 4 6 10 旅行袋 防水布、帆布 3380-3880 4 6 10 服務人員的人數與服務方式:店內員工和店長一共三位，所採取的服務方式以顧客隨意逛逛為主，有需要店內服務人員服務時再詢問服務人員，讓顧客能夠輕鬆隨意的看商品，不會有種壓力的存在感。 工作人員空間、顧客空間、活動空間環境規劃與設計: 工作人員空間:2坪、顧客空間:4坪、倉儲:4坪 活動空間環境規劃與設計:20坪 商品擺設位置、方式:採用吊掛、與放的方式陳列 大體積商品的擺設方式：如旅行袋就以放的方式陳列 小體積商品的擺設方式：購物包，以吊掛方式陳列 展示與儲存區的距離:僅有一個隔板之差 顧客進入後的動線與收銀機的距離:5步 商品分類與陳列: 產品展示規劃-產品展示技術:放、掛方式陳列 產品支撐架構:商品的擺放以上圖相同，運用層板來擺放商品。而平面圖圓桌式的購物包則以右上圖那個陳列器具在大一點，如咖啡廳圓桌的大小(直徑60cm，高度90cm)，一樣有兩層的吊掛。而當季流行與零錢包..等如左上圖的玻璃櫃的展示道具來做商品的擺放。 產品特性有關的整合規劃: 像是購買零錢包然後挑化妝零錢包跟化妝包跟肩背包同一系列一起帶展示固定裝置組合構件:壁板上的層板區隔(肩包、旅行包、背包、手提包)、圓桌式可吊掛陳列道具(購物包)、玻璃矮櫃的商品(皮夾、零錢包)陳列、大包包+小包包 商店外觀: 商店招牌:如Dior的招牌相似，有點餘光加上立體往外推出的感覺 櫥窗:主要以吊跟放的手來來展示商品 建築物外觀:使用隔板與其它店櫃做區隔 內部環境規劃與設計: 地板材質：出入口：義大利黑網石，店內：緬甸玉 商店內部的色彩搭配與燈光設計：地板、牆壁用黑白顏色搭配，展示櫃、裝飾類都用大地或是金屬色應用 展示櫃 展示櫃 展示櫃 氣氛與音樂：藍調音樂 店內硬體設施：放置黑膠唱片機(下左圖) 牆壁的材質選擇：白色磁磚，形狀不一(上右圖) 商店內的溫度與氣味：25～28度，安息香、檀香、薰衣草等燃燒精油 店內走道的寬度：最小至少都可以塞兩個人平行走動，最大可以3～5人 上下頭的運輸設備選擇:無，只有一層 店內死角的安排：小型休息區 作業員數量與專業素質及服務態度：店內員工和店長一共三位，所採取的服務方式以顧客隨意逛逛為主，有需要店內服務人員服務時再詢問服務人員，讓顧客能夠輕鬆隨意的看商品，不會有種壓力的存在感各種商品的陳列方式：明確的款式分類 商品價格標識的分法：明確打上實際的價錢，依客人會員的等級去打折扣(下圖的吊卡是以它的顏色設計為主) 店內收銀機的位置：在出