烟草行业信息化-浅析烟草电子商务发展问题.PDFVIP

烟草行业信息化-浅析烟草电子商务发展问题 中国烟草在线摘自国家烟草专卖局经济研究所 内容提要：随着以信息技术为主导的 知识经济时代的到来，信息的传递突破了地域性和时间性的局限，网络以其惊人的发展速度 和巨大的利益吸引着厂商纷纷通过建立电子商务虚拟市场完成其交易活动。如何把电子商务 这种新型的商务运作方式运用到烟草行业？本文针对烟草行业实施电子商务的现实需要， 分析了 国烟草行业电子商务发展的若干问题，希望能为中国烟草业电子商务的成长与发展 提供有益的参考。 关键词：中国烟草业 电子商务 发展问题 引言：近年来，随着信息技术的飞速发展和互联网的迅速普及，电子商务应运而生，其 广阔的发展前景已经引起世界各国的密切关注，而且越来越多的传统企业已经意识到以信息 技术为主导的知识经济时代，以网络化、信息化、知识化、全球化为特征的新经济是不可逆 转的。据统计，目前全球已有14% 的商家和企业利用互联网与顾客进行电子商务活动，50% 以上的商家和企业利用互联网进行企业宣传和推销产品。烟草行业是国民经济的重要组成部 门，面对激烈的竞争，电子商务这种新型的商务运作模式的有 运用将对提高我国烟草行业 的经济 益和效率，优化企业的资源配置，在未来拓展更大的发展空间，提高企业的竞争力 有很大的作用。 一、对于电子商务的基本认识及电子商务发展概况 电子商务分为广义电子商务和狭义电子商务。广义电子商务是指应用电子及信息技术进 行的一切商务活动。狭义电子商务或现代电子商务是指各种具有商业活动能力的主体（制造 商、经销商、金融服务商、政府行政管理部门、普通消费者等）以INTERNET （互联网）、 INTRANET （内联网）和EXTRANET （外联网）为基础，完成各种产品和服务交易活动的 全称。 电子商务按照商业活动的运作 式可分为完全电子商务和非完全电子商务。完全电子商 务是指可以通过电子商务方式完成完整的交易行为，它使双 超越地理空间的障碍进行电子 交易，可以充分挖掘全球市场的潜力。非完全电子商务是指不能完全依靠电子商务方式完成 完整交易行为，非完全电子商务需要依靠一些外部因素，如运输系统的效率等。 电子商务按照商务活动的内容分类可分为直接电子商务和间接电子商务。直接电子商务 是指无形货物或者服务的订货或者付款等活动，如某些计算机软件、娱乐内容的联机订购、 付款和交付，或是全球规模的信息服务。间接电子商务是指有形货物的电子订货与付款等活 动，它依然需要利用传统渠道（如邮政服务和商业快递车等）送货。电子商务按照交易对象 分类可分为四类：商业机构对商业机构的电子商务 （Business-to-business ）商业机构对消费 者 的电子商务 （Business-to-consumer ） 商 业 机构 对 政府 的电子商务 （Business-to-administrations ）消费者对政府的电子商务 （Consumer-to-administrations ）。目 前在中国应用比较广泛的是 B-TO-B、B-TO-C 这两种模式。商业机构对商业机构的电子商 务是指企业和企业之间进行电子商务活动。这种类型是电子商务的主流，也是企业面临激烈 竞争，改善竞争条件，创立竞争优势的主要 法。商业机构对消费者的电子商务是指企业与 消费者进行的电子商务活动。这类电子商务主要是借助于INTERNET 开展的在线销售活动。 到1997 年底，FORTUNE 的500 家企业 有75%建立了网络交易系统。电子商务目前