专卖8实施培训操作手册2012..docVIP

专卖8实施操作手册 软件登录 操作：打开登录界面，输入操作员的用户名和密码点击“登录”按钮即可登录系统 基本档案 说明：维护基本信息，例如分店仓库、供应商、品类、品牌、商品档案等信息，如下图 1、分店仓库、供应商、品类、品牌 增加维护 操作：点击分店仓库后，如下图，选中总部，点击“增加”按钮，输入门店的相关信息点击“确定”即可完成门店信息增加，供应商、品类和品牌维护类似。 2、商品档案维护 说明：维护商品的明细信息 操作：点击商品档案后，如下图，选中商品的所属类别后，点击“增加”按钮，在弹出商品详细信息的界面输入商品的详细信息后，点击“保存”即可 备注：选中新增时复制上条记录，增加时系统自动复制上一条记录。 L选中新增时前自动保存，增加时系统自动保存上一条记录并新增一条记录。 调价一般是通过调价单来实现可调整商品的进价、批发价、售价、配送价和会员价商品存量指标是管理商品设置仓库中各种商品的再订货点与满库存量采购订单是向供应商采购商品的原始凭证。由业务员手工创建采购订单中包含供应商、送货仓库及采购商品信息采购收货单在商品采购入库时创建，收货单审核后商品库存增加。收货单中包含供应商仓库及入库的商品信息根据商品的滞销情况，或是针对有质量问题的商品，制订退货计划可以根据采购入库单或调拨入库单制作退货通知单采购退货单在商品退货出库时创建，审核后商品库存减少。退货单中包含供应商、仓库及退货的商品信息只有在 POS机登记中维护了 POS编号和对应的 POS机之后，前台 POS机才可以正常定义营业员基本信息—销售汇总 说明：查询某一个时间段里商品的销售明细流水，可查看商品、类别、分部的销售明细报表 操作：选择好某一个日期段，点击“查询”按钮即可，也可以通过查询条件里选择 条件进行查询。 品牌销售汇总 报表位置：零售管理—品牌销售汇总 说明：查询某一个时间段里商品品牌的销售明细流水，可查看类别、分部的品牌销售明细报表 操作：选择好某一个日期段，点击“查询”按钮即可，也可以通过查询条件里选择 条件进行查询。 收银对账 报表位置：零售管理—收银对账 说明：查询某一个时间段里各门店前台收银员的收银记录（用于每天下班前的对账） 操作：选择好某一个日期段，点击“查询”按钮即可，也可以通过查询条件里选择 条件输入收银员编号、分店编码进行查询。 毛利汇总 报表位置：零售管理—毛利汇总 说明：查询各门店每天的商品销售毛利，可根据品牌、类别、分部、商品来查询 操作：选择好某一个日期段，点击“查询”按钮即可，也可以通过查询条件里选择 条件进行查询。 POS销售分析 报表位置：零售管理—POS销售分析 说明：查询某一个日期商品的POS销售分析（柱状图和饼状图），可根据销售数量、金额的排行，也可基于商品、类别、分部来查询 操作：选择好某一个日期段，点击“查询”按钮即可，也可以通过指标选项里选择 条件进行查询。 时段销售分析 报表位置：零售管理—更多功能---时段销售分析 说明：查询门店某个时间段的客流量、销售额及客单价，可根据类别、客单来查询 操作方法：选择好某一个日期段，点击“查询”按钮即可，可选择报表查看，例如“客单—时段分析”。 客单分析 报表位置：零售管理—更多功能---客单分析 介绍说明：查询某个日期段客单信息，可根据日客单、性别、年龄、历史客单来查询 操作方法：选择好某一个日期段，点击“查询”按钮即可，也可以直接输入门店编号进行查询。 库存管理 1、库存盘点（门店需在门店系统里盘点） 栏位位置：仓库管理 盘点流程：盘点号申请---存货盘点（录单）---差异处理 操作方法： 盘点号申请：仓库管理—盘点号申请，选择盘点范围和盘点仓库后点击保存即可生成盘点批号（后面录单需要），如下图 存货盘点：库存管理—存货盘点，点击后选择盘点批号后，将盘点到的商品货号和盘点数量录入到类表里，如下图 盘点差异处理单：仓库管理---盘点差异处理单，点击“打开”按钮选定保存过的存货盘点单后，即可看到系统库存和实际库存的差异，如下图 勾选商品明细前的“修改库存”勾选框后，审核后即可以实际库存更新系统库存。 备注说明：1、也可点击“全选”按钮直接全部勾选“修改库存” 2、当库存差异原因找到后，也可在商品明细最后一栏里编辑差异原因（差异原因代码在基本档案－基础代码的盘点差异项中进行维护—盘点报表 说明：查询库存的盘点报表，可查询盘点明细、多盘点商品、漏盘点商品等信息