组织学习提升企业制造能力的路径研究.pdfVIP

第20卷第1期 研究与发展管理 V01．20No．1 2008年2月 RDMANAGEMENT Feb．2008 文章编号：1004-8308(2008)01-0085-06 组织学习提升企业制造能力的路径研究 郭海凤，陆力斌，杨 洋，田也壮 (哈尔滨工业大学管理学院，哈尔滨150001) 摘要：将企业资源论运用在制造领域之中，认为在制造领域企业的竞争优势来源于企业构建的制造能力．而 企业在制造过程中开展的以信息交流为核心的内部学习，以及与供应商、客户之间的外部沟通，是影响企业构 建其特有的制造能力的影响因素，据此给出基于企业资源论的组织学习和制造能力假设模型．利用IMSS数据 库，运用统计软件Amos对模型进行拟合，揭示了内、外部学习因素与制造能力对企业制造绩效的提高方式和 路径． 关键词：企业资源论；制造能力；内部学习；外部学习 中图分类号：F406 文献标识码：A 制造战略理论发展至今，已经有了广泛的拓展．但是在20世纪90年代之前，该领域的研究主要是集 中在以市场驱动理论为前提，探讨企业在同时追逐诸如质量和成本等目标时该如何实现各目标之间的平 衡¨1．制造战略研究主要分为两大类别：①研究制造战略在实践中的作用，并提出某种提高制造能力的方 法；②研究制造实践与制造能力之间的关系旧J．研究都是从企业的竞争要素出发，分析各项竞争实践与企 业绩效之间的关系，从而为企业选择制造实践提供理论依据．这些研究工作的优点在于将企业的战略决 策、竞争要项、竞争实践和制造绩效联系起来，并分析了各项实践与竞争优势之间的对应关系．缺点在于 忽略了竞争对手的模仿效应，即忽略了企业在生产和经营过程中所构建的具有自身特点的资源与能力， 而这些特有的资源和能力才是企业区别于其他竞争对手的要素．而本文从企业资源论旧。出发，研究企业 在提高制造绩效、提升竞争优势的过程中怎样构建具有自身特点的制造能力，从而提高制造绩效． 1理论背景与假设的提出 性的高度，认为制造战略与企业战略密切相关，是一项由企业战略出发的一种自上而下的决策过程，即企 业战略决定制造任务，而制造任务又决定制造过程和制造设计，Skinner教授的这种思想奠定了制造战略 研究的基础．制造战略最初被定义为开发制造职能以便于企业提高竞争力的一种武器，随后制造战略的 制造结构、基础设施和特殊能力的集合1；Hill认为制造战略是使职能、能力与政策及当前和未来的竞争 优势达到一致的协同性方法，是实现企业战略的竞争性武器帕J． 许多学者都从不同的角度对制造战略做了阐述，归纳起来都认为制造战略已成为企业取得竞争优势 的有力武器，是企业战略层次上不可缺少的一部分，与市场战略、财务战略密切相关，共同提升企业的总 体实力．制造战略的研究大致分为两个方向：制造战略的内容，制造战略的过程．前者主要研究制造领域 的竞争要项、决策过程、最佳实践、绩效衡量以及制造战略国际间比较等内容；后者则是关注于企业制造 战略的实施与评估，研究制造战略与企业战略之间的关系与能动方向． 势应该来自于企业所拥有的那些稀缺且不易被模仿与替代的资源和能力．它既包括有形资源，也包括无 形资源，如管理技能、组织工艺与流程以及其所拥有与控制的信息和知识．这些资源使得企业能够从其竞 争对手中凸现出来，并不易为对手所模仿．资源论在十多年的发展过程中被应用于多项领域，包括人力资 收稿日期：2006．11-14：修改日期：2007．06．25． 作者简介：郭海风(1981一)，女，博士研究生，研究方向为制造战略． 研究与发展管理 第20卷 源管理、经济与融资、企业家精神、市场营销等领域o¨，各领域的学者们将企业资源论的核心思想应用在 相应的研究内容中，剖析研究对象的特有的资源性，从而分析研究对象的凸现特征，寻求研究对象在构建 特有资源时的方法与途径，并如何保证不被竞争对手所模仿，从而维护自身的竞争优势．资源论应用的领 域比较广泛，它还被应用在诸如管理信息系统等方面，为这些领域的研究提供方法． 近几年企业资源论逐渐被应用在制造战略领域．Bates和Flynn旧。将企业自主创新的制造工艺技术作