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产品管理、研发管理、项目管理、集成产品开发 （IPD ）-江新安 苹果给我们的产品创新启示 前 言 2012 年 1 月 13 日，是苹果公司在中国大陆城市专卖店销售 iPhone 4S 新品的日子，在中国市场引起 久违的抢购狂潮，成千上万的 “果粉”不避严寒，通宵排队。最终，北京三里屯门店门前由于聚集人群过 多，考虑到消费者和雇员 的人身安全，不得不暂时停止销售。而在上海，尽管几家门店开门营业，但仍然 引起了场面的极度混乱，顾客之间大打出手的情况随处可见，而黄牛则乘机渔利。 自从iPhone 手机进入中国以来，它在中国市场上占有的份额便直线上升，去年前 9 个月 的销售量即达 到 560 万台，在 国快速增长的智能手机市场上已占有 10.4%的份额。苹果产品在中国市场的销售虽没有 大规模地铺开，但从 iPhone1 开 始到目前的 iphone4，几乎每一款新品都在中国市场上刮起了 “苹果旋 风”，并在中国市场上培育了数不清的 “果粉”，他们年纪轻、学历高、收入也不低， 正是苹果公司理想 的消费者，这样一支看得见的消费队伍已经在中国市场上扎根并正在迅速扩大。 苹果的热卖却让我们看到， 并不是老百姓不喜欢消费，而是市场上缺乏像苹果这样以科技创新为依托、对消费者产生强烈吸引力的产 品。困扰中国市场的最主要因素，不只是民众的消费能力不足，还有科技创新产品的匮乏。 目前，我国的一些企业也在努力走科技创新之路，但大多急功近利、浅尝辄止，缺乏长远打算。苹果 的 iPhone、iPad 之所以能 够风靡全球，这与乔布斯和他的团队不断地开发新品，引领世界手机消费潮流 有很大关系。针对中国消费者的需要，目前苹果正在积极开发会说中国话的Siri， 并准备在今年内推出。 相信不久以后，苹果公司将在中国大陆刮起新一轮“苹果旋风” 。看来，中国企业只有急起直追，以科技创 新的不懈努力，开发出市场欢迎的 产品，才能占领市场，并且唤醒中国沉睡的消费市场。 收获 1、创新、产品创新、技术创新的概念及框架 2、了解产品创新对企业的意义及作用，触动。 3、学习知名跨国公司苹果如何成功地产品创新 4、建立富有创新精神的企业文化和组织结构以支持产品创新 5、如何选择及培养有创新意识及能力的人员 对象 企业决策层、研发或技术总监/经理、市场总监、产品创新经理、产品规划经理、研发经理、产品经理、项 目经理、市场经理及一切热爱产品创新的人员 一、 生平 1. 乔布斯的生平介绍 二、 思想 1. 乔布斯的 10 大管理思想 三、 精神 产品管理、研发管理、项目管理、集成产品开发 （IPD ）-江新安 1. 硅谷海盗 2. 专注 3. 偏执的完美主义 4. 只用最顶尖聪明的人 5. 创新 6. 角斗士风格 7. 永不枯竭的创新精神 8. 近乎 “疯子”般地注重细节的精神 9. 不倒的冒险家精神 四、 产品 1. 深刻洞察人性需求本质； 2. 基于人性需求本质定义未来市场需求； 3. 基于未来市场需求设计产品； 4. 基于满足未来市场需求的产品，整合世界资源与力量/制造出该产品； 5. 拿出该产品对世界说：这，就是你所需要的 ！ 6. 随时关注产品生命周期 7. 苹果产品创新点介绍 五、 评价 1. 关于乔布斯的评价 六、 启示 1. 创新是什么？中国制造怎么做到中国创造 2. 创新的关联 3. 产品创新周期 4. 产品创新管理模型 5. 创新原则：四四四构架 6. 产品创新需要战略么 7. 产品创新需要战略么 8. 产品创新战略构成 9. 战术性新产品投资组合管理 10. 突破性产品创新流程 11. 从产品创意到市场投放的流程框架 12. 支持产品创新的内部环境 13. 鼓励创新的企业文化 14. 产品创新五大原则 15. 产品创新利器-$APPEALS 是对客户需求进行分析和细化的一种方法 16. $APPE