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2、海德平衡理论（P-O-X模型） 美国心理学家纽科姆也使用了类似的“A—B—X”的模式来表明这种关系。 P：认知主体 O：另一认知主体 X：P和O之间的事物或态度对象（人） 图中“+”表示亲切或重要，“—”表示无关紧要。 P X O + + — * * 左上图表示P喜欢O并表示X对他也很重要，而O却认为X对自己无关紧要，因而A与B的关系失去平衡。 左下图表明，若P与O交换意见，P改变了对X的态度，同O取得共识，即认为X无关紧要了，因而P与O关系恢复平衡。 据此，该模型有八种可能，其规律是三边乘积为+，则态度平衡，否则，态度不平衡。 P X O + + — X P O + — — * * 改变态度的途径与方法： 1、宣传教育与参与活动 2、利用群体 3、改变客观现实 4、逐步提出要求 5、强迫接触法：一项实验中取46个对黑人有看法的白人研究生，让他们两周内必须与黑人名流接触，结果40人在两周后全部改变了对黑人的态度，而且，这个结果在一年后测量时仍然保持。 7、角色扮演法 使用心理戏剧的办法让参与者离开自己，投身于对象的角色中体会其心理活动和社会关系、社会责任的方法。 * * S2 价值观 死刑惩罚是正确的还是错误的? 如何看待员工录用中对性别比例的限制?它们是正确的还是错误的? 如果一个人喜欢权力，是好事还是坏事呢? 对这些问题的回答都涉及到价值观。 例如，有些人认为死刑惩罚是正确的，因为它对杀人犯和叛国者是恰当的“回报”。然而，也有人强烈地认为政府没有权利剥夺任何人的生命。 * * 一、价值观的重要性 价值观对于研究组织行为是很重要的，因为它是了解员工的态度和动机的基础。同时它也影响我们的知觉和判断。每个人在加入一个组织之前，早已形成了什么是应该的、什么是不应该的思维模式。 * * 1、价值观通常影响一个人的态度和行为。 假设你加入一个组织时认为以工作绩效作为报酬分配的基础是正确合理的，而以资历作为报酬分配的基础是错误的、不合理的。你将会如何表现？ 我们的价值系统来自何处?很明显，一部分是遗传的，其余部分受下列因素的影响：民族文化、父母行为、教师、朋友以及其他相似的环境因素。 * * 二、价值观的分类 1、奥尔波特(Allport)及其助手的分类 奥尔波特和他的助手对价值观的分类是该领域中最早的尝试之一。他们划分了6种价值观类型： (1)理论型：重视以批判和理性的方法寻求真理。 (2)经济型：强调有效和实用。 (3)审美型：重视外形与和谐匀称的价值。 (4)社会型：强调对人的热爱。 (5)政治型：重视拥有权力和影响力。 (6)宗教型：关心对宇宙整体的理解和体验的融合。 * * 2、罗克奇（Rokeach）价值观调查区分了两种价值观类型：终极价值观（terminal values）和工具价值观（instrumental values）。 他指出，终极价值观是一种期望存在的终极状态，是一个人希望通过一生而实现的目标。 工具价值观是指偏爱的行为方式或实现终极价值观的手段。 * * [你的价值观是什么 ] 下面有16个题目，根据每一个题目对你的重要性程度，按照从0(不重要)到100(非常重要)的评分方法给每个题目打分。把分数写在每一道题目后面： 1、一个令人快乐、满意的工作 2、高收入的工作。 3、美满的婚姻。 4、认识新人；社会事件。 5、参加社区活动。 6、自己的宗教信仰。 7、锻炼，参加体育运动。 * * 8、智力开发。 9、具有挑战机会的职业。 10、好车，衣服，房子等等。 11、与家人共度时光。 12、有几个亲密的朋友。 13、自愿为一些非营利性组织工作，像癌症协会。 14、沉思，安静地思考问题，祈祷等等。 15、健康，平衡的饮食。 16、教育读物，电视，自我提高计划等。 * * 参考答案：将这16道题目的得分按照标明的题号填入适当位置，然后纵向汇总每两项的得分。 专业 财务 家庭 社会 1—— 2—— 3—— 4—— 9—— 10—— 11—— 12—— 总分 社区 精神 身体 智力 5—— 6—— 7—— 8—— 13—— 14—— 15—— 16—— 总分 哪一项得分较高，说明你比较看重这个维度，若8个项目得分均比较接近，那么你是一个比较完善的人。 * * S3 工作