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一，送货。 1.到货管理-----送货------增加-----车辆选择-----车场车辆-----选择业务员-----增加-----到货仓库-----查询-----选择货物------确认 2.仓库管理-----计划出库-----送货出库----查询-----确认------全选-----审核 3.仓库管理----计划装车-----送货装车-----双击-----审核------确认- 4.到货管理------送货-----审核-----确认-----返回登记-----运单说明------送达-----确认 5.财务受理------到货财务受理-----送货上门财务受理 二，运单录入 1.发货管理-----运单录入-----增加-----机打单录入（客户自送的全部为机打单） 注：录运单时要注意目的地，电话号码，发，收货的姓名，地址，要与发货卡上一至。定日达的录单时运输类型选择定日达，在放大镜里录入客户名称，找到对应客户名称。定日达要求点急货。注意有无代收货款！ 2.有代收款的要输入代收金额/费率/开户行/开户名/账号/（开户名必须与发货联系人一致) 三，上门提货。 1.发货管理-----上门提货------增加-----车辆选择-----业务员-----增加 按业务员交上来的单输单，要注意付款方式，要与单上一至。 2.财务受理-----一般财务受理/付清实收/ 3.发货管理-----上门提货-----选中计划-----直接上转 4.发货管理------上转移发货-----选中数据----审核 四，客户自送上转移 1.财务受理----发货财务受理（按单受理）----一般受理/付清实收 2.仓库管理-----计划入库-----客户自送入库------全选-----审核 3.发货管理---上转移发货-----选中车修改------增加-----查询------增加----确认 4.仓库管理-----计划出库-----上转移出库-----查询-----全选-----审核 5.仓库管理-----计划装车-----选中双击-----全选-----审核 6.发货管理----上转移发货-----选中数据----审核 注：问清业务员货物装在哪部车上，定日达与普货分开。注意选车。 对于无平台的公司：如提货与自送货物同坐一个车------则在上门提货上转的第四步的审核前-----点击修改-----之后步骤同自送货物上转移的第三步往下做 五，网上订单 1.网址tp://oms.hoau.net/ 进入后点击进入（是否关闭窗口，是）用户名：155012(在公司的经理工号) 密(每个公司密码不一) 2.选中数据-----打开订单/联系客户是否发货------是-----左上角-----双击操作-----询单成功（否-----询单失败-----选择原因） 3.客户自送到门店----订单系统/揽货成功-----DC系统录单 六.注销运单 1.经理工号----异常管理-----增加异常-----处理公司选择本公司---- 2.三联运单+客户证明-------带回财务室注销-----经理系统----异常管理-----生成客户自提出库 3.仓库管理---计划出库----客户自提出库----审核 七.分单管理 1.经理系统----分单管理---分单-----在库分单（数据在库）----已确认分单----点击右下角恢复为待确认分单-----待确认分单----恢复为未分单 2.如数据在库----分单确认公司不为本公司----步骤同上-----在库分单----未分单-----抢单/手工分单-----确认公司修改为本公司-----这样才可以出库 八.异常转库 1.异常货物为来时无货或是少货.货物损坏等,操作如下.： 经理工号-----仓库管理----一般转库-----增加-----转入异常库----增加----本公司到货仓库-----输入运单编号-----增加----修改----选异常类型----说明里注明是来时无货或是少货等----确认。 2.对于入错仓库： 经理工号-----仓库管理----一般转库-----增加-----常规转库----到货转入发货/发货装入到货 九.接返数据 1.经理工号----到车确认----选中数据----到车确认 2.发货管理-----中转到货----查询----只选发货状态打钩-----选中数据----把选中往后拉----拖到封签数处-----双击“0”-----跳出对话框----输入8个0-----框框打钩----点击核准----点击右下角“到货确认” 3.仓库管理----计划卸车----发货到货卸车----双击明细----审核 4.仓库管理-----计划入库-----中转到货入库----选中数据----审核 5.