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系统用户操作手册格式.
XX系统用户操作手册
变更记录
序号 变更内容 提出人 修改人 修改日期 版本
目录
一、 引言 4
§1. 编写目的 4
§2. 术语 4
§3. 用户注意事项 4
二、 运行环境 4
§1. 硬件及操作系统 4
§2. 其它 4
三、 安装 4
四、 系统概要 5
§1. 软件结构图 5
§2. 关联系统 5
§3. 数据处理 5
§4. 程序表 5
五、 使用说明 5
§1. 功能模块一 5
§2. 功能模块二 7
§3. …… 7
六、 附件 7
七、 维护 7
引言
编写目的
【本文档的编写目的,阅读者】
术语
【本文档使用的术语或缩写,这里只是针对文档全局使用的术语,功能模块说明中使用的术语在各功能模块描述。】
用户注意事项
【使用本软件的用户应该注意的重要事项,如“只有经过授权的用户才能访问XX数据”】
运行环境
硬件及操作系统
其它
【是否还有其它运行环境上的要求,如“安装了MS OFFICE 2000以上版本”】
安装
【用户如何获得本软件,本软件如何安装,如何更新,如何获得用户名及密码,如何登录】
系统概要
软件结构图
【树状结构图】
关联系统
【简要描述本系统与其它系统有没有什么关系,从其它系统获得什么数据,向其它系统写入什么数据】
数据处理
【将整个系统看作一个整体,简要描写系统的输入、主要加工过程、输出】
使用说明
功能模块一
主要功能
【本功能模块主要实现了什么功能。一个功能模块往往指一个窗体,或别的】
术语
【在下文的描述中可能用到的术语,如屏幕中一些区域的命名,一些表述方法与业务不一致的词语等,可截屏描述】
程序表
程序名称 程序标题 触发事件 主要功能 【程序表:属于本功能模块,用户可以直接运行的程序清单,最常见的就是窗体上的那些按钮】
【程序名称:用户可以直接运行的程序的名称,一般以动词开头,如“打印库存报表”、“搜索生产单”等;
程序标题:在窗体上显示出来的名称,如“确定”、“开始计算”等,程序标题可能为空;
触发事件:什么情况触发本程序运行;
主要功能:简要描述本程序的主要功能。】
典型操作流程
【用户处理业务时一般按什么顺序执行这些程序。可能会有几种典型操作流程;一般可以截屏描述。例如一次典型的染色排缸操作包括“导入生产单”、“获得染批”、“上传数据至TIM”等程序。】
程序说明
程序一
触发事件
【什么情况触发本程序运行】
前提条件
【什么条件满足时才能执行本程序,或什么条件不满足时就不能不执行本程序。一般指用户输入的数据,或别的。】
正常运行时间估算
【一般可分这几种情况:“2秒以下”、“2-10秒”、“10-60秒”、“1-5分钟”、“5分钟以上”。如果在不同情况下运行时间差别很大,可分情况讨论】
程序输入
数据项列表
数据项 数据类型 规则 能否为空 出错提示 备注 【程序输入:运行本程序需要用户在界面上输入哪些数据】
【数据项:需要输入的数据字段,如“花号”、“船样交期”等;
数据类型:该数据项的数据类型,一般包括“文本”、“整数”、“小数”、“日期”、“布尔”等;
规则:输入的值应该符合什么规则,如“10≤X≤20”;
能否为空:程序运行时该数据项能否置空;
出错提示:当输入不合规则时系统是否给出出错提示,如何提示】
注意事项
【数据项列表中不便描述,需要用户注意的地方。如“XX数据项与YY数据项的和必需大于1000,除非ZZ数据项的值小于200”】
程序处理
【程序做了什么操作,应该从用户的角度描述程序的运行过程,注意避免使用太深奥的IT术语】
程序输出或成果
【程序运行完毕后输出什么,如“XX统计表”、“XX查询结果”;或者程序运行后有什么成果,如“在数据库中保存了XX数据”;程序运行成功或失败有没有什么提示,如何提示。】
程序运行流程
【简要描述程序的运行流程,包括在什么情况下调用什么过程、函数、存储过程。此处描述的主要读者应该是高级用户或维护程序员】
程序二
……
功能模块二
……
附件
【是否有培训文档、视频文件等,在此写明】
维护
系统维护人及联系方式
常见问题处理方法
----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------
----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------
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