陕康5s 管理员工素养手册--2004.7..docVIP

陕康公司“5S”管理员工素养手册 陕西康佳电子有限公司 2004年月  口号：改进自我素养，提升陕康形象 誓词：作为陕康员工，我要积极响应公司号召，主动投身于“5S”活动，立足本职，从严要求，从小事做起，遵守生产规范，整理整顿、清扫清洁，做到持之以恒，将简单进行到底；我们要为提高生产效率、降低制造成本、改进自我素养、提升陕康形象努力！再努力！ 、 序 言 陕康公司是一个集体，大家共同工作，共同努力。大家都希望每天上班处在一个舒畅、温馨、和谐、安全的工作环境里。为了拥有和保持一个良好的工作氛围和工作环境，请谨记以下事项： ●遵守公司规章制度； ●对待工作认真负责，严细慎实； ●注意在语言和态度上不伤害他人； ●注意体谅他人的难处； ●注意日常礼貌、问候； ●对他人多用感谢、赞赏的语言。 “5S”基本知识 1、“5S”的起源和概念。 “5S”起源于日本，指的是在生产现场中将人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理，是日本企业独特的一种管理方法。 “5S”：整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）； 2、对“5S”的理解。 整理：将必须物品与非必须物品分开，在岗位上只放置必须物品，目的是：腾出空间、防止误用； 整顿：将必须物品放于任何人都能立即取到的状态-----即寻找时间为零，目的是：工作场所一目了然、消除找寻物品的时间、保持井井有条的工作秩序； 清扫：将岗位变得无垃圾、无灰尘、干净整洁，将设备保养得完好，创造一个干净舒适的环境，目的是：保持员工良好的工作情绪；稳定品质；达到零故障、零损耗； 清洁：将整理、整顿、清扫进行到底，并且标准化、制度化，目的是：成为惯例和制度，为公司标准化打好基础，影响公司良好的企业文化的形成； 素养：对于规定了的事情，大家要按照要求去执行，并养成一种习惯。目的是：让员工遵守规章制度；培养公司良好素质习惯的人才；铸造团队精神； 员工素养 员工素养活动的目的 促使人人有礼节、懂礼貌、守规范，进而形成公司良好的风气，营造和睦的团队精神。 推进公司所有单位和部门全面开展5S活动，人人积极投入参与，使之成为陕康全员日常活动。 让同事和客人有舒适感、亲切感、方便感和安全感。 员工素养活动的有关定义 2．1．礼节—是礼貌、行为、仪态方面的具体规定。 2．2．礼貌—是人们之间相互表示尊重和友好行为的总称。它的第一要素就是尊重。 2．3．仪表—是人的外表，包括容貌、姿态、个人卫生和服饰，是人的精神状态的外在表现。 2．4．仪态—是指人们在交际活动、日常工作和生活中的举止所表现出来的姿态和风度。 2．5．表情—是人的面部动态所流露的情感。在给别人的印象中，表情非常重要。 员工素养活动的适用范围 陕康全体员工（包括陕康各级领导）。 员工素养活动的教育内容 4．1．工作中的职业素养 按照公司各规章制度和要求，认真履行工作中有关规范和要求。通过每个人的努力，让工作过程更加顺畅，工作配合更加协调。 4.1.1生产现场的日常素养 每天 ●正确穿着工作服，保持清洁； ●进入公司区域严禁吸烟和吃东西； ●工具/物品随手归位，整齐摆放，不压线摆放； ●物料/产品轻拿轻放，有序整齐，防止混放； ●不随地放杂物和垃圾，按照要求经常清扫地面； ●不能确定位置的物品放到暂放区，或作暂放标识 ●爱护公共物品，避免在墙壁、设备设施上留下刮痕和污迹； ●按要求对设备进行日常点检，及时报告异常现象； ●遵守安全操作规程，无不安全行为； ●每天注意保护自己工作现场的消防器材不被损坏、做好消防器材的清洁工作，保障安全通道的畅通； ●保持台面、桌面干净无尘，每日擦拭用过的工具/附件，去油污； ●下班前整理好台（桌）面物品并归位，关好门窗/水电气/设备，个人保管物品归位。 每周 ●进行一次工具柜整理，清理不要物； ●全面整理工作区，对暂放物进行处理； ●清点现场堆积的物料，只保留必要的量，及时退库； ●更新破损/脱落/卷角/模糊/过期的标识； ●清洁窗户、柜顶、货架等不常接触的部位； ●清洁周转用的托盘、容器和推车。 不定期 ●添置工作任务相关的工装器具； ●提出改进工作效率、质量和安全的装置设施以及流程、方法等建议； ●及时更新自己工作现场信息栏的内容，去掉过时和多余张贴物； ●根据工作任务调整工具物品的定位和标识； ●经常使用礼貌用语，待人有礼。 4.1.2办公室的日常素养 每天 ●正确穿着工作服，保持清洁； ●进入公司区域严禁吸烟和吃东西 ●桌面物品随手归位，摆放整齐； ●文件处理后及时归档，处理中的文书叠放整齐； ●保持地面卫生，不随地掉纸屑