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廖本洋 創新管理導論 創新管理導論 Benjamin Penyang Liao lpy@.tw .tw/~lpy Department of Information Management, OCIT Created: Oct. 19, 2006 Updated: Oct. 30, 2006 創新的涵意 創新=發明+商業化 發明 產生以前未曾出現的人事物觀念等個體(Entity) 商業化 能夠達成商業上的交易活動 宇宙的組成 宇宙有許多的個體所組合而成 個體本身包含眾多的屬性及不同的數屬性值 當個體的某些屬性的屬性值可以滿足其他個體的慾求時，該個體即扮演客體的角色 當個體的某些屬性的屬性值偏離均衡狀態時，該個體即扮演主體體的角色 創新的核心精神 改變主體的慾求屬性及客體的屬性最終來滿足主體的慾求 創新相關名詞 創意 (Creativity) 好點子 (Good creativity) 發明 (Invention) 申請專利 (Patent) 創新 (Innovation) 創業 (Entrepreneurship) 產生新的創新者 為何要進行創新的原因 外部劇烈變動的環境 Response, or die Innovate, or die (Peter F. Drucker) 內部主動積極向上提昇的企圖心 外部劇烈變動的環境 整體環境 政治、經濟、社會、科技 產業環境 供應商、通路商、顧客、現有市場競爭者、潛在進入競爭者、替代品競爭者、社群、政府機構、其他團體 科技環境的變動 (1) 電子商務環境的蓬勃發展 網路基礎平台技術 TCP/IP, VoIP, WiFly, 行動設備技術 Mobile phone, PDA, GPS 網路交易安全技術 SSL 網際網路交易平台技術 Web server, Database Server, Business Model Server (Application Server), etc. 多媒體技術 科技環境的變動 (2) 奈米技術 生物科技 創新基本邏輯 改變客體的內容來滿足主體的慾求 新增客體的屬性 刪除客體的屬性 更新 (增加或降低) 客體的屬性值，包含客體的行為屬性值，亦即改變客體如何滿足主體慾求的方式 改變主體的慾求屬性 新增 (引發潛在) 主體的慾求屬性 刪除 (壓抑) 主體的慾求屬性 更新 (增加或降低) 主體的慾求屬性值 改變客體屬性與主體慾求屬性配對的方式 新增新的客體屬性與主體慾求屬性配對方式 刪除舊的客體屬性與主體慾求屬性配對方式 一般性創新架構圖 一般性創新的架構 改變創新系統的屬性來達成創新任務 改變創新者的屬性 包括要改變創新者如何去改變客體的屬性的方式、主體的屬性的方式，與主體與客體屬性配對方式的方式 改變客體的屬性 改變主體的屬性 改變主體與客體屬性的配對方式 創新者 創新者是指由創新的相關參與者所組成 核心創新者 (自己) 合作夥伴 其他創新參與者 環境 企業組織創新者 企業組織創新者是指由企業經營的相關參與者所組成 核心創新者 企業組織自己，包含股東、員工 合作夥伴 供應商、通路商、顧客、其他合作夥伴 其他創新參與者 社區、公益團體、工會、政府機構，其他環境 個人創新者 個人創新者是指由個人創新的相關參與者所組成 核心創新者 (自己本人) 合作夥伴 親朋好友、師長、贊助者、其他合作夥伴 其他創新參與者 社區、公益團體、工會、政府機構，其他環境 改變創新系統的屬性的原則與方法 創新可以採用的思考方法 7-R架構 (Shapiro) 奔馳法(Scamper Method) 李茂煇教授的六大法則 創新可以採用的思考方法 多方聯想法 逆向思考法 腦力激盪法 期望/目標列舉法 缺點列舉法 諺語發想法 焦點法 目錄法 屬性列舉法 剪輯思考法 代倒組似他大小法 5W1H法 What Why Who Where When How 創新可以採用的思考方法－代倒組似他大小法 代用 倒置 組合 相似 其他用途 加大 縮小 加快 放慢 變粗 變細 變高 變矮 變厚 變薄 改變其它屬性值的大小 7-R架構 (Shapiro) 重新思考 (Rethink): Why? 重新組合 (Reconfigure): What? 重新定序 (Resequence): When? 重新定位 (Relocate): Where? 重新定量 (Reduce): Frequency 重新指派 (Reassign): Who? 重新裝備 (Retool): How? 奔馳法(Scamper Method) 李茂煇教授的六大法則(吳英秦教授範例講解) 相反 (Reverse) 轉移 (Transfer) 合併 (Combine) 改變方向 (Change direction) 延伸 (Extend)