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第十一章 礼仪文书 第一节礼仪信电 第二节接待文书 第三节治丧文书 第一节 礼仪信电 一、表扬信 二、感谢信 三、贺信 四、慰问信 五、请柬 1、概念 表扬信是表彰某些单位、集体或个人的先进思想和先进事迹的书信。2、结构特点 标题、称谓、正文、结尾、署名、日期。3、表扬信的礼仪要求 内容真实，评价恰如其分 叙述清楚，详略适宜 语气热情，文字朴素，篇幅短小 尊敬的校长： 　　我是xx碱厂供销公司食堂的一名工人。11月3日下午，我下班回家的路上，不慎将钱包丢失，正当我焦急万分的时候，xx派出所打来电话，问我是否丢了包。原来我丢的包是被贵校高一?二十六班的xx同学和xx中学高一、五班的xx同学捡到了，并以最快快的速度送到了派出所。派出所的同志根据包里的证件联系到我，并认真的和我核实包里的物件，把钱包完好无损的还给我，我非常感动，打心里感激他们。可我到派出所时，他们早已经走了。 　　 我是根据派出所同志提供的信息知道他们是你们学校的学生。更感谢周镐同学，能在当今社会继续发扬“拾金不昧”的美好思想。我无以为谢，只是希望借此机会向他们学习，让我的孩子也向他们学习。 此致　 敬礼！ 汪辉 2013年11月6日 练习： 2013年9月30日下午2点左右，张某开车到贵校体育馆办事，下车时不慎将装有4000元现金，数码相机，转帐支票，公章，信用卡等贵重物品的手包遗失，半个多小时后才发觉。哈尔滨工业大学航天学院田育玮捡到会主动等待失主，张某的手包失而复得。现请你以张某的名义写一封感谢信。 哈尔滨工业大学航天学院领导： 在全力构建和谐校园的日子里，好人好事层出不穷，特别是在贵校学生中更加亮点频闪！ 2013年9月30日下午2点左右，我开车到贵校体育馆办事，下车时不慎将装有4000元现金，数码相机，转帐支票，公章，信用卡等贵重物品的手包遗失，半个多小时后才发觉。 当时我心里很着急，心想总价值万余元的手包一定找不回来了。我抱着试一试的心情，回到下车的地方寻找。就在我心灰意冷的时候，贵校 航天学院大三光电子三班的田育玮同学拾金不昧，拿着我的手包在丢失的地方等我，让我的手包失而复得。我当时就拿出现金感谢田育玮同学，被他一口拒绝了。在我的一再追问下，才告诉我他的姓名。惊喜之余我深深被田育玮同学这种拾金不昧的高尚品质所感动。这种行为充分体现了贵校学生高尚的道德情操和精神风貌，优秀品质和良好的社会公德。他的行为也是贵校精神文明建设成果的肯定。 本人恳请贵校对田育玮同学的行为给予表扬和肯定！因为在提倡和谐社会的今天，这种行为更是值得大力提倡和鼓励。 感谢贵校领导、老师以及孩子家长教育培养出这么优秀的青年，更感谢拾金不昧的田育玮同学，衷心祝他学习进步，学业有成。 我相信贵校有这样一支优秀的领导班子和良好的师资力量，贵校一定会在今后培养出更多像田育玮同学这样品学兼优的好学生。 最后我再次真诚地对田育玮同学说一声：“感谢！” 此致 敬礼！ 张德君 2013年10月2日 1、概念 贺信是表示庆贺的书信的总称，是最常用的礼仪文书。有的信是用电讯来传达的，也叫贺电。2、结构特点 贺信具有礼仪性、情感性等特点。具体包括：标题、称谓、正文、结尾、落款。 3、礼仪要求 要充满感情色彩、文字简约语言朴素、内容实事求是、行文规范称谓得体。 1、概念 感谢信是为感谢对方的关心、支持、帮助而写的信，也是较典型的礼仪文书。2、结构特点 标题、称谓、正文。3、感谢信的礼仪要求 要把被感谢的人物、事件准确精当地叙述清楚；怀着感激的心情加以议论和评价；表示感谢要符合双方的身份。 1、概念 慰问信是以组织或个人的名义向对方表示慰问的书信。2、结构特点 标题、称谓、正文。3、慰问信的礼仪要求 要把被感谢的人物、事件准确精当地叙述清楚；怀着感激的心